• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科 电商百科

    如何利用订单分享红包,进行新用户拉新?

    很多人每天都会点外卖,点外卖前都会先去微信群内找找外卖红包,领完红包再去下单!作为一名敏锐的运营人员来说,应该能够嗅到:订单分享红包是一个很好的拉新方法,特别适合电商交易类平台使用,像饿了么、美团、luckin coffee瑞幸咖啡都在使用这种的功能,也是目前电商类增长黑客负责人常用的一款利器。

    使用订单分享功能的好处:

    1. 促进拉新。老用户购买完为了获取红包,主动分享链接给好友,自己和朋友都可以领到红包,而且是用户主动帮你拉新,何乐而不为?
    2. 提升复购率。对于电商平台,复购率是蛮重要的一个指标,当用户领取到红包后,第一时间想着的就是如何用掉,进而增加用户的复购率。
    3. 提高客单价。如果红包使用恰当,提高红包的使用门槛,就会提高客单价。你想一想:你是不是也曾为了达到满减条件去凑单,最后发现多买了好多东西。

    真的是一举多得,那么我们能不能也开发一套这样的功能?但具体的流程是什么?有哪些需要注意的地方呢?后台功能如何开发?今天我就将之前做过的这套订单分享的流程分享给大家,有功能上不合适的可根据自身情况调整!

    一、订单分享的流程图

    用户APP内下单后分享红包至微信群(其他渠道也可以),群内用户打开红包页面可输入手机号领取优惠券,领取成功后下载APP下单再次循环这个流程!

    二、下单时提示分享

    用户下单成功时提示分享功能的部分就不多赘述了,只需在用户下单成功后弹窗提示:用户现在可以将红包分享给好友(自己也可以领取),同时在订单详情页右侧增加红包分享的图标,点击弹出分享的弹窗。

    三、订单分享红包活动页

    群内好友可点击活动链接,进入领取红包界面,主要有活动主题banner、活动文案、手机号输入框、活动规则、品牌展示等几个重要的板块;

    活动主题banner最好设置可在后台替换的,主要方便运营人员设置不同的主题活动;活动文案是搭配不同的活动主题来写的;手机号输入框需要判断用户输入的手机号码是否正确,并给出对应的提示:请输入正确的手机号码。

    假如用户填写的手机号未注册过APP,运营人员可采用下面两种方式记录数据:

    1. 直接将用户填写的手机号默认注册掉,这样可能会存在被人狂刷注册攻击的风险;
    2. 将未注册的手机号记录到一个新的数据表,同时记录券的金额和有效时间,建议使用第二种方法;

    活动规则主要是告知用户活动详情、优惠券使用方法、到账的时间、遇到问题寻求解决的渠道以及规避法律上一些风险。

    XX大礼包使用规则:

    (1)XX大礼包有什么用?

    XX礼包是XX网联合重要合作伙伴推出的回馈用户的活动,领到的优惠券可以在XX商城使用。

    (2)XX大礼包的领取规则

    在活动期间,用户输入手机号后可领取,每个用户(手机号)限领1次,领取后的优惠券会直接充值到对应的XX商城账户(手机号)中,部分城市有领取限制;由于领取人数多,可能出现优惠券未即时到账的情况,XX将在24小时内自动为您充值,请稍后查看,客服电话400-XXX-XXXX。

    (3)XX大礼包如何查看和使用?

    (4)其他注意事项:

    四、红包领取成功

    我做的订单分享功能和外卖红包的功能有所不同,外卖红包做的是第X个红包金额最大,同时每一位用户领取都会在底部显示具体领取的用户信息和金额;这个功能是可以设置红包的类型和总体的张数,每个人打开都会领到同样的多张券。当然你可以根据自身的实际情况自行调整。

    需要注意的事项:

    1. 为了让活动链接可控,最好可以在后台设置优惠券的类型、金额和张数;
    2. 优惠券类型主要有:新用户专享券、现金券、满减券、折扣券、兑奖券5种类型;
    3. 每张优惠券上的优惠力度和金额都可在后台自行设置;
    4. 每张优惠券最好都可以添加有效期,让用户有种紧迫感,一般设置为3天、5天或7天。

    如果同一活动页面在不同渠道被用户看到,输入同样的手机号点击领取,提示:您已领过礼包!

    如果是不同活动页面,但只希望用户领取一次,那就提示:您已参加过同类活动,请注意查看您的账户优惠券。下方可以“下载APP查看”的按钮,引导用户下载或打开APP!

    活动页面最好可以设置活动时间,过期时提醒用户:活动已经结束啦!你来晚了,下次早点来哦!

    五、订单分享功能后台功能

    1. 为了方便不同渠道使用此功能,需要设置渠道,渠道名称不可重复。

    2. 因为平台已有优惠券功能,先创建优惠券生成编码(也就是前缀),优惠券前缀数量最多可设置5种,最小设置数量为1张,这个张数的功能没体现出来。新用户专享券这个是特殊的券,增加了一个勾选的功能,仅手机号第一次领取才有。

    3. 券包可设置有效期天数,且必须设置整数N,计算方式为当天+N天后推,以当天+N天的24点整为到期时间,券包中的所有优惠券(含兑奖券)过期时间都以用户领取时间开始动态计算到期时间。

    4. 活动页面有效期:

    5. 活动title为活动页面浏览器标题栏显示的文案,可自行编辑定义。

    活动列表每页显示15个结果,按照最新时间正序排序,列表包含“渠道名称”、“优惠券前缀”、“券包有效期”、“活动有效期”、“活动URL”、“操作”等字段,运营人员可二次编辑修改。

    六、总结

    目前很多电商平台都在使用订单分享功能,对于苦于拉新找不到方法的运营人员,真的是一个很好的工具,巧加利用,你也可以低成本收获数万用户。

    上面介绍的这个功能不仅可以用在订单分享,还可以直接作为送券活动页面,投放在其他平台上。

    最后还是那句:如果该功能无法满足你的需求,可根据自身情况调整。

    作者:孙铭,授权青瓜传媒发布。

    来源:人人都是产品经理

    上一篇:抖音新号发布视频播放量100多,抖音限流一般是因为什么
    下一篇:抖音主播怎么包装自己?怎么打造自己的IP人设呢?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信