本文主要是从经典4C角度下来分析拼多多，看拼多多究竟是为何能赢取3亿用户的心。
3亿人都在用的拼多多！拼多多的洗脑广告口号已经如雷贯耳。
拼多多活页用户3.4亿！拼多多三年上市！拼多多三年做到了刘强东10年做到的事情！
拼多多庸俗！拼多多假货！
以上是我们对拼多多的基本印象，很多人在讨论拼多多的原罪，但是作为互联网人，我们先单纯的从产品营销的角度来看看拼多多。
作为一个互联网人，我第一次知道拼多多是来源于同事之间的讨论，然而第一次使用拼多多却来自于我姑姑的微信分享帮忙砍价！点进去，最低能1元帮我姑姑拿到这个产品，我有什么理由不砍？我轻轻一点按钮，砍下属于我的一刀。
就这样，我完成了第一次拼多多之旅，然而凭着我对页面杂乱的不喜好程度我并没有去继续使用拼多多砍自己的价。
从我以上自己的经历中可以抽出几个很明朗的点：
低价策略可以说是拼多多的核心卖点，也可说是用户的成本。而这恰好能对应到4C理论中的cost，也就是用户成本。
而拼多多的低价策略到什么程度呢？
大环境而言，在电商发育的这十多年，已经解决了电商发育之初最大的痛点之一 —— 物流。现今的物流之发达几乎已经不再是一个新兴电商品牌发育的考虑点，所以此处的流程便利性并不是指支付和等待收货的问题，即便是三方供货，最远的物流速度也是5天内能解决的。
但不是说支付和物流现在无关紧要，这依然是用户在意的问题，只是说，拼多多得益于多年市场上物流建设的积累，物流的便利性已经是一个普通考虑的问题了。
对拼多多来说，在物流之上，传播的便利性才是拼多多最在意的。
“让东西找人，而不是人找东西”
这句话是黄铮说的，非常精准的诠释了拼多多的便利模式。在现在这个物质超发的时代，我们不再缺乏某样产品，相反，我们是不知道要买什么了，所以才有了黄铮这句让东西找人。而拼多多的流程便利性就在于，拼多多让东西去找人的这个过程的便利性，这当然也是依托于微信的便利性，这绝对可以算是拼多多的地利了。
我上面提到了自己的感受，为姑姑砍一刀毫不费力，就在微信上，帮忙砍了一刀还增加了自己的社交货币。
社交货币/圈子社交VS4C之Communication沟通也是连接的意思，这也是为什么新4C中会增加Connection这个C。沟通并不单指跟平台跟消费者之间的沟通，更在于消费者对于“此物”的沟通，对于“此物”的沟通可以来自于和商户、可以来自于平台上针对“此物“的评论，也可以来自身边人对于”此物“的意见。
而女性的购买场景中，对于身边人的需求依赖度是很高的，即便是小物件也要不自觉的或安利或讨论一波。
拼多多的低价“社交电商”不太会招致目标用户反感，反而会让目标用户依赖的感觉更像是二姑妈在对三姑妈说：三姑妈你看这个东西好便宜，我们一起砍价，你给我砍我给你砍，一起抢相因（撸羊毛）。这样来看，拼多多不仅提供了低价，更提供了目标用户的话题和社交因子。
以上是对照经典4C理论的简单理解，虽然用新4C理论可能更能适应互联网环境一点，但是事实证明经典4C理论也没有过时，大部分情况下还是能从一些成功案例中找到经典4C的对应。
来源：bingo
