新媒体领域又诞生了一个新词汇:KOC。大概意思是对应KOL“关键意见领袖”,而创造出的“关键意见消费者”。而私域流量,本质上是SCRM(Social+CRM),即基于CRM粉丝客户,借助Social渠道的营销传播和裂变。
造新词,做新概念,这是所有做市场营销服务的乙方普遍性做法,无可厚非—没有新概念,就没有新收入。
这种做法很快被发现更适合于自媒体,特别是准备带货卖货的自媒体。
对于在网络媒体平台上开专栏的自媒体作者,其专栏流量、微博流量、各种订阅号的流量,在历史上都取决于平台编辑的关系推荐。谁和编辑关系铁,谁就获得公域流量的支持,谁就是KOL。
但这种KOL的变现能力很差,毕竟流量是赠送来的,犹如火车站广场开店,卖卖茶叶蛋也许效果不错,想接点儿更复杂的销售业务就难以完成甲方的KPI。
KOL的变现能力单一,就会降低KOL的写作积极性;
KOL的写作积极性降低,就会降低自媒体平台的整体公域流量;
自媒体整体公域流量降低,就会降低甲方向自媒体平台投放广告的意愿。
在如何帮助甲方完成KPI的本质需求上,网络媒体平台、甲方、自媒体作者,三者之间的本质利益是一致的。
因此,网络媒体平台也参照电子商务的模式,赋予自媒体作者“开店”和“经营店铺”的能力,让自媒体作者形成可以自行变现的私域流量。
有些平台甚至允许自媒体作者直接发布广告性软文,链接平台的内生店铺。
如何打造私域流量?
私域流量的整体运作比较庞杂,限于篇幅只列出核心提纲:
1、人设打造
人设打造主要通过“朋友圈”,此处“朋友圈”是一个代名词,包括了“微信朋友圈”“QQ空间”“微博”“微头条”“脉脉”等一切“动态”性质的工具。
经营人设的要点在于:
(1)确定发什么类型的内容,素材如何准备
(2)什么时间节点发
(3)不同时间段应该发什么内容
(4)每天多少条
(5)如何与朋友圈其他人互动
(6)如何保持朋友圈内容的连贯性和活跃度
2、好友互动
(1)好友圈的分组分类
(2)不同分组的问候内容和频率
(3)好友关怀
3、粉丝群
(1)种子用户
(2)人数增长规则
(3)活跃度规则
(4)变现规则
(5)群裂变
4、自媒体
(1)养号规划
(2)交易规则
(3)防封规则
(4)加粉运营
(5)读者导入
(6)读者交换
5、品牌营销
(1)付费社群
(2)行业会议
(3)培训讲座
(4)图书出版
(5)第二梯队
6、电商化
(1)矩阵
(2)对接
(3)交换
通过以上的6大模块,就基本可以形成属于自己的私域流量。
至于你是KOL,还是KOC,只要不能帮助甲方实现KPI,一切新名词都是扯淡!
作者:私域流量研习社
来源:私域流量研习社