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    新媒体运营:10W+爆文的5个技巧

    10W+爆文可以是不经意间生产出来的,也可能是标准化模式生产出来的。所谓不经意,就是没有掌握具体的方法,出现爆文是概率事件。所谓标准化模式,就是掌握了具体的方法,可以复制化的高频率生产爆文。究竟哪些内容会引起大众转发?

    那些火爆的文章有哪些传播规律?我观察分析了大量的头部大号,还有红遍网络的爆款内容,找到了一些答案。

    一、唤醒心理

    读过《疯传》的小伙伴们都知道,作者提到过一种传播现象叫做「唤醒」。

    所谓唤醒,就是通过一些方式改变人的「生理状态」或「心理状态」。如果你提供的内容,没能达到这种效果,那就是枯燥的内容。换句话说,枯燥的内容是很难刺激用户分享的。

    1)生理唤醒

    比如,你在观众席观看节目。主持人忽然邀请你上台,配合一次表演。这时候你的心跳可能会加速、手心会出汗,这种现象就是生理唤醒。

    2)心理唤醒

    比如,你在看一段视频。视频中一个年轻人不给老人让座,还打老人。这段视频让你觉得很愤怒,这种现象就是心理唤醒。

    所谓唤醒,就是把用户从一种状态调入另一种状态,包含「身体变化」和「情绪变化」等。

    这里要强调一下,当身体变化出现时,可能同时出现情绪变化,只不过第一时间没感知到罢了。

    从这点出发,我们认为能够把用户唤醒的内容,就是好内容。仔细想想,你的爆文里是不是有这种特点?

    唤醒是一种过程,当唤醒人的情绪时,会出现两种唤醒结果:「高唤醒」或「低唤醒」。

    1)高唤醒

    比如,19岁的女孩子欲轻生跳楼,结果旁边围观人群叫喊着赶紧跳。看到这种恶劣的围观现象,我们觉得非常愤怒。

    2)低唤醒

    比如,你终于吃到了期待已久的网红美食,觉得很满足。

    所谓高低,就是唤醒程度的不同,那么用户分享的意愿程度也就不同。

    那么问题来了,哪些内容,哪些情绪会唤醒用户?

    刺激情绪的两种方式

    在给情绪分类时,主要划分成两种情绪波动:「积极情绪」和「消极情绪」。

    1)积极情绪

    比如我们看到「中国变得很强大」的内容时,我们内心会觉得很自豪。

    2)消极情绪

    比如我们看到「喜欢的一个演员出了车祸」,我们会很担心他。

    视觉志曾经发布过一篇轰动网络的文章《谢谢你爱我》,以文字+gif图片/静态图片呈现了18个人与人、人与动物、动物与动物的故事,这些故事让人觉得非常感动,属于正向积极情绪。

    在《疯传》里面,作者提供了一张图。敬畏、消遣、兴奋等积极性情绪具是高唤醒状态。生气、担忧等消极性情绪是高唤醒状态。满足等积极性情绪是低唤醒状态。悲伤等消极性情绪是低唤醒状态。

    根据我的经验及观察,这个图在大多数情况下都是适用的。比如小公举这个号,转发量高的文章类型多数是关于「封号」「涨粉」的。比如哪个公众号又被封号了?为什么被封?哪个帐号又涨粉了。只要标题里出现「封号」「涨粉」等关键词,打开率和转发率就高于其他文章。封号这种令人担忧的事情,就属于高唤醒消极情绪;涨粉这种令人期待的事情,就属于高唤醒积极情绪。之所以说大多数,是因为不适用的情况当然也有。比如一位对社会有杰出贡献的人物去世时,这种让人非常悲伤的事情(低唤醒消极情绪)也依旧会引起广泛传播。

    令人敬畏的内容也会刺激打开

    《疯传》里提到:让人敬畏的文章转发率比一般的文章(没有敬畏感的文章)高出30%。转发率高的内容不一定让人觉得敬畏,但让人觉得敬畏的内容转化率会明显高于其他内容。我们经常会有这种感觉,当领略到「伟大的知识」、「瑰丽的风景」、「庄严的盛况」和「雄壮的力量」后,会出现一种敬畏感。

    伟大的知识让我们觉得自己渺小;

    魅力的风景让我们觉得大自然之神奇;

    庄严的盛况让我们肃穆尊敬;

    雄壮的力量让我们畏惧胆怯……

    当内容中出现这些元素其中之一时,转发率会高于其他类型的内容。

    2017年,星球研究所发布了一篇文章《登上珠穆朗玛峰,你究竟会看到什么?》,它以一种登顶珠峰的上帝视角,向人们展示了「从珠峰山脚到珠峰山顶」,「从珠峰山顶到海拔40米北京」的巍峨和险峻。

    当时有很多账号转载了这篇文章发布,都获得了10W+,我觉得这篇文章可以奉为新媒体传播里的经典。

    创作这篇文章的人很厉害,因为这篇文章了同时具备了「渺小」、「神奇」、「肃穆尊敬」和「畏惧害怕」四种元素,它能火是有原因的。敬畏感会让人「出现惊讶」、「出乎预料」或「惧怕」等意识,实际上包含了尊敬和畏惧两种情绪体系。当一个事情使人们产生尊敬或畏惧的情绪时,就成功打动用户了,继而促进分享。

    二、提供价值

    鸡汤,具有精神价值。

    好喝的鸡汤文,能让读者在精神上获得「满足感」,比如「虚荣心」、「社交货币」、「动力」等等。比如情感鸡汤。「和优秀的人在一起,真的很重要」、「心太软的女人,过不好这一生」、「男人的格局,决定了婚姻的结局」。这类鸡汤没有确切的答案,但有深刻的观点道理。在思想层面给与用户一定启发,启发的越大,用户获益越大,这类鸡汤就容易成为爆文。

    比如这段内容:要相信属于我们的后半生,不会一直很难下去。只是你,得先学会好好生活,学会坦然面对,学会好好爱自己。对于很多人来说,他们觉得在精神层面获得的价值,远高于其他类型的价值,这是生活中不可缺少的一部分。

    干货,具有物质价值。

    优质文章能让人获得「既得利益」,是「客观存在」的东西,具有「实用价值」,能让人看完就「拥有」。注意了,这类人可能非常讨厌提供精神价值,因为他们认为精神价值太虚无缥缈了,阅读鸡汤会浪费时间。「种草攻略」是典型的物质价值,它能提供「实用性」的内容给大家,让人看完就知道什么化妆品好,什么化妆品性价比高,什么化妆品适合自己。

    「职场攻略」也是典型的物质价值,这类内容是硬通货,掌握后就能切实提高职场生存技能。像「学术」、「攻略」、「美食」、「健康」类的内容都具有实用价值。学术是进行科普;攻略可以提高生活品质;美食满足日常刚需……

    要把一篇文章打造成优质内容,要么纯粹提供精神价值,要么纯粹提供物质价值,或者鸡汤里面下点干货,干货里面下点鸡汤。

    三、节省用户时间 1. 攻略不仅可以提供物质价值,还能帮用户节省时间

    例如日食记提供的做菜攻略,《伤心的时候,这道伤心凉粉最懂你~》可以让大家通过视频,就能学习做菜技巧。用户花几分钟就能永久掌握一道菜的做法,自然就有了关注的理由。如果能在这个过程中加入一点点不为人知的秘诀,就有机会引爆。类似的特点,不仅体现在微信爆文中,还出现在其他平台中。比如,旅游攻略帮用户节省时间。蚂蜂窝是国内流量的旅行攻略网站,它的核心产品“游记贴”里有一个很不错的设计体验。提倡发布游记的用户写清楚:出发时间,出行天数,人物,人均费用,各个环节消费了多少钱。这样做方便其他用户参考,如何做自己的预算。对其他用户来说,看攻略是很刚性的需求。为了把这点优化好,马蜂窝还上线了多种版本,不断在更新优化。

    2. 独家热点,是帮用户节省时间的一种方式

    热 点,通常包含着大量劲爆的内容,这些内容通常都是独家的。例如一些热点事件的“现场视频”、“聊天记录”、“语音记录”等。追得越快,发布得越快,意味着你掌握了一手的新闻源,用户必须从你这里才能获得大量的独家信息。

    3. 帮用户过滤信息

    很多人希望花最少的时间获取最好最多的内容,新闻情报就是过滤繁杂的信息。比如「冯站长之家」,每天推送的国内外热点新闻,可以让用户在最短的时间看到很多社会新闻事件。

    四、消磨用户时间

    我发现,能消磨时间的内容、产品等,更容易获得用户喜爱,抖音视频就是典型的案例。短视频之所以能瞬间吸引大量用户,主要就是观看成本低,随手一滑就能看,还能打发无聊的时光。

    1、小视频有趣的内容

    比如 @天天逗事 发布的《搬砖工人都开宝马了,你呢?》,这是一个纯粹的具有娱乐属性的短视频,看完能逗人一笑。

    比如papi酱所拍摄的《父母大了,翅膀硬了,越来越不听话了!》这个视频,就可以让人消磨时间。papi酱讲的就是帮父母报名上老年学校的案例,能引发我们小时候被迫上课的共鸣感。

    2. 漫画形式有趣的内容

    比如红遍网络的「一禅小和尚」,发布的《有你的地方,才叫幸福》,它通过漫画的形式,围绕生活表达故事、观点等等。

    漫画形式的有趣内容,也容易消磨大家的时间,大家看漫画就是图个轻松。

    这些娱乐视频/漫画分成三种类型:

    1. 段子(具有故事性的段子,男女朋友之间的日常)
    2. 现象(普遍很搞笑,在几百米高的玻璃桥上腿发软)
    3. 脑洞(刷新人的想象力,一堆气球带小狗飞上天)
    总结

    爆款优质内容主要分为五种特点:唤醒心理情绪、提供精神价值、提供物质价值、节省用户时间、消磨用户时间。

    如果你的内容满足了以上一点,相对就更容易爆红。

    作者:运营公举小磊磊

    来源:运营公举小磊磊

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