直播电商进入第二阶段
直播电商的热度在两年前就已经烧起。让人没想到的是，在最近的三个月里，故事越讲越大，大量商家、网红、Mcn、连同资本持续涌入。
这有疫情因素。受疫情影响，大量门店线下客流一度为零，商家们关闭线下门店，空闲下来的导购们转战线上直播。也有大量的明星、网红、资本无处可去，一股脑加入直播带货。
更直接的是平台的推动。
6000万签约罗永浩让抖音直播带货打响声势。相比较抖音的名人打法，淘宝直播已经进入到第二阶段。
从2月中旬开始，淘宝直播面向商家展开多次培训，内容电商总经理俞峰（玄德）坐镇，给出系列扶持政策：降低商家直播门槛，导购5分钟注册就能成为主播，商家后台一键绑定其店中的主播；流量扶持，商家第一场直播就有浮现权，若效果好，之后扶持加倍。而此前，淘宝对直播的进入设定很高门槛，被机构认证的主播才能开播。
在2017年2018年两年，淘宝直播的策略是包装头部主播，吸引MCN和红人入局，把淘宝直播推起来。这两年，在平台扶持下，出现薇娅、李佳琦为代表的超级主播。火星文化监测到的数据，薇娅2019年带货近200亿，李佳琦超过100亿。
2019年11月，淘宝直播发生调整，11月原支付宝用户与平台事业部资深总监俞峰（玄德）调任淘宝，负责直播及淘宝头条等在内的内容电商，向淘宝天猫总裁蒋凡汇报。三个月后，淘宝直播运营负责人赵圆圆离职。
有接近淘宝直播的业内人士告诉虎嗅 Pro ，赵圆圆离职的直接原因是没有完成年度KPI，“淘宝直播2019年GMV超过2000亿，但原本定的是4000亿目标。”
根本原因是，赵圆圆4A广告出身，擅长营销，能打造现象级主播，而这适应用于淘宝直播的启动阶段，之后在阿里的大战略里则走不通。
那为什么今年淘宝要做大“直播电商”的盘子？这跟竞争有关，也与直播卖货的价值有关。
以快手、抖音为代表短视频平台在卖货上来势汹汹。快手的电商业务从2018开始试水，去年被证实跑通，李浩推测，去年快手带货达到500亿，今年将飙涨至2000亿到3000亿。抖音起步较晚，但到2019年第三季度，抖音单月直播带货也破了10亿元，最近两个月这个数字已经超过30亿。李浩预测，今年抖音直播带货很有可能触及500亿。
然而，整个线上购物增速放缓是个不争的事实。从社科院去年11月发布《2019中国电商年度发展报告》来看，中国网上零售额的增长率首次低于全球平均水平。
当增长放缓直至变为存量市场时，平台间的竞争演变为流量的相互争夺。因此，有观点认为，如果抖音和快手成为首选，淘宝的用户将在上游被截流，结果是沦为货架。这是阿里绝对不能接受的。
电商平台与直播平台的关系变得微妙起来。
据自媒体“新芒daybreak”报道，从去年12月开始，快手小店一度无法添加淘宝的商品。原因是，淘宝或明或暗地挖角快手主播，当快手带货页面跳转到淘宝时，瞬间浮现邀请主播“一键入驻”的提示语。快手一怒之下，决定暂停淘宝外链。今年3月，淘宝被快手从“小黑屋”里放出来，但快手的产品也发生改变，用户可以在快手小店内完成交易，不需要转跳淘宝。
在竞争因素之外，不能忽视直播确实会提高卖货效率。
直播电商会倒推供应链改造。这发生在头部主播，短时间促成极大交易额，工厂按需生产，即降低库存又满足用户个性化需求。
最终还是要回归到用户上。相比较图文，用户对直播的接受程度更高，更能引发购买。
用户习惯也在转移，上述商家提到，年前直播间观看人数在6000到7000一小时，疫情后的2月份，人数翻倍到1万3到1万5每小时。说明用户看直播的习惯在不断养成，越来越多的人进入。
3月份，用户在短视频和直播上的消耗时长，同比增长80%。各方争夺用户时长。
综上，直播电商确实是趋势，它迎合用户喜好，也有利于提高供应链效率。但是有被疫情和平台的力推放大的嫌疑。
