很多小伙伴可能还不知道,抖音现在已经可以“卖东西”了,商家入驻,商品橱窗……应有尽有,这次牛小犇想和大家聊聊抖音做电商的逻辑,以及大家关心的问题,直播行业现在这么火,抖音到底会不会「杀死」淘宝。
首先,分析这个问题,要从消费者的角度来看,短视频和直播对于影响消费者购买欲的来说,是最高效的吗?
答案是:不一定。
短视频对消费者购买欲影响的提升,最有效的情况是图文无法呈现的,比如美妆的效果、家装的多视角观察等等。这样提供的信息量是大的,用户更容易产生购买欲。
简单举几个抖音成功直播的商品
1、课程导购直播
有老师会讲一些片段,观众可以对老师和课程的水平有直观的体验。这其实就是线下教育培训里常见的试听课。这是可以影响「购买欲」的,效果很好。
2、食品
商家亲自展示食品制作过程的直播,这个会让观众认可食品质量。一定程度上,也是能提升「购买欲」的。
3、汽车
有的直播讲的是房车的内部构造和功能,这个也很适合视频形式展示。算是图文表述的一种提效。也会提升「购买欲」。
以上这三种是非常少见的,抖音上卖得好的商品。然而在更多场景下,视频形式就不比图文效率高了。
比如最近樱桃季节,很多直播都在讲樱桃。但是你会发现绝大多数都是在尬聊,因为樱桃的核心就在于口味,而口味是很难通过视听的方式呈现的。绝大多数的主播都在不断吃、不断说好甜好香。这跟图文相比,很难让人产生购买欲,而淘宝图文的展示,鲜红多汁的精修图片,产地、品种的一目了然,所以在生鲜这一类目里,抖音就已经比不过淘宝了。
另外一些功能复杂的,比如数码产品,除非外观和使用方法需要视频呈现,绝大多数的参数和性能表现,其实图文完全可以呈现,效率更高。相比较而言,图文在呈现大多数信息时效率更高,因为获取更快(读一行字和听一行字对比)、且可以自由掌握获取速度(跳转、粗读、细读)。
直播采用的方法还是最传统的:渠道全网最低价。这与拼多多的百亿补贴逻辑、与什么值得买和一淘网的比价逻辑,并没有什么优化创新。主播不管是用直播形式,还是用图文形式,带来的用户价值是一样的。
比如,某个公众号,拿到了跟李佳琦一样的最低价格,甚至比李佳琦卖的更多,用户还是更喜欢还一目了然的查看商品,这样做出判断更加有效率,而不是蹲守在直播间等一件一件的商品讲过去。
某些适合视听方式详细讲述的品类下,比起精心制作的评测视频来说效果要差(比如手机);某些功能简单,很容易就能突出产品特色的,那也不如图文内容呈现更好(比如美妆、食品)。
那总结下来,牛小犇认为:直播并不是最好的卖货渠道形式,淘宝的地位是抖音无法撼动的,用户的购买欲永远是电商发展的唯一规则,在这一点上淘宝已经完胜了(替马爸爸捏了把汗)。
屏幕前的小伙伴,你们会在抖音上买东西吗?买过什么好用的来说说看……