为什么是抖音，首先要反思当下微信公众号营销遇到的问题，大多数药店的运营的公众号，辛辛苦苦编写的活动与宣传，除了自己与竞争对手，消费者打开着寥寥无几。
强迫员工微信朋友圈转发，结果发现员工下有对策，屏蔽分组，宣传效果当然差强人意。其次，不管你熟悉不熟悉抖音，不论年龄，不分场合，总能听到一些熟悉的音乐旋律以及各种自拍。单位年轻员工，上班或者其他场合，低着头呵呵傻笑，似乎忘记了时间。
这就是抖音为代表的小视频平台的强大魔力。从2017年开始兴起，以抖音、快手、火山为代表的小视频突然火爆起来，而且以非常恐怖的速度快速发展，不仅仅是年轻人。
仅抖音就是有着8亿多用户的超级流量蓝海。抖音很火，很强大，无数的商机随着而来，但抖音规则比较复杂，严格的审核机制以及药店属性的宣传限制，因此药店抖音引流真正是一门有难度有技术含量的新课题。笔者就前期药店抖音引流操作经验总结给大家谈下注意事项与操作攻略。
抖音科普，小视频营销的基本逻辑
从文字到图片，从图片到视频，从视频到短视频，这是人们获得信息习惯变得越来越懒。抖音为代表得小视频营销具备了碎片化、社交化、低门槛的快速传播得必备特征。而且经过强大的数据分析推送，能精准锁定你得偏好，让你对它看得爱不释手。
抖音营销的基本特色，就是音乐短视频+直播+社群运营。从你申请的号开始，根据你收看习惯把你分类进行推荐，从你开始发视频开始，就逐步把你视频贴上标签，定向给可能感兴趣的人员推送。并且有强大的关联好友推送方式，经常能通过好友的好友找到你失散多年的好友。
抖音的核心逻辑是，观看短视频，通过关注、评论、点赞、转发等形式互动。短视频推荐采用默认推送，距离附近的短视频会得到优先推送，但会和系统推送相结合。体现出来的就是首页短视频、关注短视频。
制作短视频，被统一收到后台，系统分配给可能感兴趣或者关联的人，可以获得粉丝与关联推荐。通过视频的完播率、点赞率、评论以及转发等指标进行同类视频之间的PK，PK优胜，以上四个指标综合得分高得，进入下一个流量池，再结合以上四个指标进行再次PK。确保优质受欢迎得视频，能得到更大得播放与推荐量。算法推荐+社交推荐（粉丝好友）+编辑推荐，不断升级打怪，让更多人看见。
抖音视频营销的核心关键词是基础流量、叠加推荐、时间效应三条，基础流量一般从1千以下、1万-10万、100万以上三个大门槛，大多数视频会止步在1、2阶段。
影响视频推荐的五个关键运营指标，1、赞播比（收看的人点赞数比例） 2、评赞比（评论与点赞数量反映话题热度） 3、转播比（贡献值与评论比较）4、粉赞比（粉丝数量与点赞比例）5、完播率（视频有多少人看到了最后）。
营销机会，药店如何用抖音引流
抖音为代表的短视频营销，起步整体较晚，目前依然处于红利爆发期的尾巴。如果操作门槛不高，而且地域营销性强，推荐以及获客成本相对其他模式较低。但由于其药店属性特征，所以也存在推荐与审核的一定障碍。
但恰恰如此，在药店行业抖音操作专业门槛的提升，反而让有准备的药店抖音真正能够做到差异化与营销精准化。
抖音营销，首先是打造明星企业、员工、专家的非常优秀的平台。企业抖音号，一般是蓝v号，可以直接开通1分钟权限以及直播购物车等权限。其优点可以做适当宣传，而不会降低权重。但缺点是推荐率并不高，而且有上限与瓶颈。
同时虽然是企业号，但也受宣传审核的限制，很多营销词汇是绝对不能出现的。所以一般是先做个人号，先推广个人号，积攒到一定粉丝后，转成企业蓝V号比较合适。
企业操作模式一般以打造健康情景剧、健康知识类账号或者明星个人账号三种，药店操作比较适宜的主要是养生、妇儿健康、减肥健身、药膳、慢病康复等知识类标签账号为主。
特别是本身有中医馆药店，急需明星医生的推荐和打造，通过抖音推荐和地面推荐结合，塑造网红专家与医生的形象。个别药店老板或店长形象好或者有特点的，也可以尝试采用个人明星账号的打造。
抖音其次是药店活动引流的平台，一般无非三种形式，第一种是硬广，主要分为信息流广告与开屏广告，既打开软件的第一条广告和第四条广告。这个成本相对于其他形式广告成本较低，一般比发DM单成本低很多，而且可以精准选择人群（年龄段、性别、区域进行投入），但缺点是限制较多，必须特别巧妙，才能避免审核的雷区。
第二种是软广视频植入，例如植入药店品牌或带品牌的提示物，一般标准为15秒中出现不超过0.5秒。而且绝对不可以直接推荐药品或赤裸裸出现推荐营销，比较巧妙的植入，例如户外街拍排队场景、环卫工人再药店门口饮用防暑降温茶等等。
店内场景出现一般以情感营销话题设计为宜，例如，外国人买药、聋哑人买药提供温馨服务的场景等，用主线话题冲淡场景的植入。植入其他方式还有定位地址植入药店地址，评论区进行营销与活动话题。
第三种是介于硬广与软广中间，通过细分社群营销，进行的活动引流。例如中医馆药店打造一个明星中医账号，通过明星效应讲解一个公益内容，夏天宝宝腹泻怎么办的话题。以这个药店地址为中心，通过DOU++功能进行定向推送附近三公里，选择女性、年龄在26-35岁。（此处有费用投入）打开手机即看到我们的广告视频。通过前五秒吸引，引起目标人群的共鸣，接着将看视频的引导到每天固定时间的直播，再从直播转到微信或线下。例如可以通过这个话题引导挖掘出儿童肠胃调理，三伏贴等潜在需求。
药店抖音操作的误区与难点
很多药店也一直再尝试操作抖音，但成功的很少。总结起来无非是急功近利，专业度差、不能坚持的三大误区。
首先是定位不清，做抖音目的没有很明确，为做抖音而做抖音，没有灵魂只是被迫做的抖音本身是不可能成功的抖音。定位什么人群，定位什么主题，定位什么类型的标签，使用什么样的演员与老师，这都是做抖音之前必须想清楚的。一会做情景剧，一会做减肥，一会讲养生这样的抖音定位左右摇摆，连抖音系统也不知道到底该贴什么标签，就获得不了推荐与分类目标粉丝。
第二是急功近利，做抖音要养，要策划，很多企业抖音刚起步，马上就要做赤裸裸的营销、品牌推广、活动宣传，很多直接导致抖音账号被限流。例如某药店开展抖音大赛，晒产品、晒药店，这种把抖音当成微博、微信操作的方式忽略了基本抖音审核原则。导致活动实际的失败。
第三是专业度差，一百条流量不到1万的视频，绝对不如一条流量再20万的视频更具影响力。这就抖音视频的质量比数量重要逻辑。很多药店操作抖音既没有专业的团队，拍摄出视频画质不清、创意不足，主题模糊，或者不懂规则，使用大量限制用词。这些都是失败的典型。再招募专业策划团队这块，建议专业化、年轻化，系统化。真的操作的很好，将给药店带来难以想象的流量与品牌传播力。
抖音营销虽然刚刚兴起，但是在可以遇见的未来，抖音为代表的小视频营销将会成为企业、品牌与消费者互动的主要平台之一。因此传统药店在这领域的探索与尝试有着非常重要的意义。
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