近日,德国某媒体报道了一则抖音海外版TikTok限制弱势群体发布内容的新闻,再次引发了大家对TikTok侵犯用户个人数据隐私问题的关注。
一份TikTok泄漏的内部管理培训文件显示,他们正在用一种非同寻常的方式对待残疾人、同性恋、肥胖用户等群体,引起巨大争议。平台上残疾人、面部损伤(包括胎记与斜视)、孤独症、唐氏综合症用户上传的视频,在达到6000-10000次观看之后,会标记为Auto_R。并且将自动归类为"不推荐"类别,不会出现在APP首页的"为你精选"信息流里,同时只在上传的国家可见。
对于那些弱势人群来说,贴标签就等于在宣告"要远离残疾人",意味着实际上他们几乎丧失了观众。
最令人匪夷所思的是,从实际操作过程讲,TikTok平台的审核人员是怎样做到在短短15S内,识别这些特殊人群的?不能不让人怀疑平台方暴露了其非法侵犯用户个人数据隐私的问题,毕竟这方面TikTok可谓"惯犯"。
要知道,目前TikTok正面临着美国参议院民主党和共和党双方面的审查,且仍未消除美国监管部门对其隐私及数据安全问题方面是否构成国家安全隐患的担忧。
除了本次美国国会计划召开的听证会, 英国慈善机构Barnardo的一份报告显示,抖音海外版TikTok在为犯罪者大开方便之门,让其能够针对8岁的目标用户定向传播明确的性信息,13岁及以上的分级限制形同虚设。今年7月TikTok还遭到了英国监管部门的调查,重点关注其对年轻用户信息处理方式及安全考虑,结果认定后将遭遇高达1790万英镑(约合2260万美元)的罚款。
早在今年4月, 由于Tiktok涉嫌向外传播涉及色情与儿童隐私的内容,印度高等法院国内发出临时指令禁止下载TikTok应用程序,并要求媒体不要对其上发布的内容不要进行扩散。4月17日,谷歌和苹果的印度版应用商店全面下架了TikTok。
此外还因违了《儿童在线隐私保护法》(COPPA),未经家长同意私自搜集和获取13岁以下儿童的个人信息,于2月下旬,被美国联邦贸易委员会(FTC)指控,支付其高达570万美元天价和解金。
国内版抖音也深陷窃取用户隐私问题。
今年年初,一篇名为《现金贷侵袭抖音》文章曝光抖音将用户隐私卖给广告主乱象。互金上市公司负责广告投放的赵阳,对着记者自信满满地说:"信不信,你刷抖音不出5分钟就可以刷到我们。"他表示,只要在抖音的广告分发平台充上一笔不菲的费用,就能获得其全部用户隐私信息。
用户数据隐私是大数据时代普通用户最敏感的话题。TikTok或抖音平台手握"数据石油",对于未成年人、残疾人士、边缘人群等隐私安全更应该加以重视和保护,侵犯用户数据隐私不仅逾越了法律的准绳,更应受到道德的谴责。
根据此次德国媒体的报道,TikTok以调取用户隐私数据为代价,对易受害人士进行标记,限制其正常社交活动。在社会道德上,美其名曰是 "为了保护易受网络霸凌的脆弱用户",但是很明显,这是一种打着"保护"旗号的投机取巧行为,看似在展示平台对关照边缘人群的社会责任感,实则只是避重就轻,规避对暴徒的监管职责。
正如德国学者康坦斯丁·格罗什在报道中所说:最具毁灭性的欺凌形式就是故意无视他人。打击网络暴徒的措施必须以限制行为为目标,而不应以受害者为目标。国内网友也对TikTok所谓"保护"弱势群体的方式提出质疑。
人为技术手段限制特殊用户群体发布内容,避重就轻逃避对平台上施暴者监管职责,不仅显示了TikTok平台社会责任感缺失,更暴露了TikTok甚至字节跳动侵犯用户数据隐私"历史问题",等待它无疑是国外严苛的监管处罚,字节跳动出海之路恐将更加坎坷。