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    浅谈直播带货行业发展问题

    中国直播电商最早可以追溯到2016年,经过4年的发展,中国走过了直播电商的初创期、发快速发展期,未来还会往成熟期的道路持续发展下去。随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。

    今后直播电商的发展竞争趋势将会愈演愈烈,不同模式与平台之间的分化将会趋于明显,而目前遇到的问题我们可以总结为以下几点:

    流量无法出圈

    随着直播电商狂飙突进,顶流带货主播自去年开始也逐渐更新换代,李佳琦、薇娅取代此前“大陆网红第一人”张大奕缘成为新的“带货王”,撑起了“电商+直播”模式的崛起。时至今日,李佳琦和薇娅的直播间已成为热点新闻的发酵场,大咖、艺人频频现身,带货范围从化妆品、零售已经跨界到火箭、私人飞机,这些天马行空的点子往往成为第二天微博的热搜或人们热议的焦点。不过,尽管流量“神话”一次次被刷新,但究竟是破局出圈还是不出圈也让这些顶流带货主播们倍感焦虑,他们不断面临着是应该扩大品类,还是更应该专注做垂直品类直播的矛盾选择。

    全行业的直播覆盖

    随着线下店铺在疫情期间经营受阻,电商直播成为不少线下店铺复工的工具,店主直播、导购直播纷纷涌现。淘宝在3月18日披露的数据显示,过去一个月,线下门店直播迎来爆发增长,启动门店直播的商家多了5倍,做直播的导购多了10倍,并以每周翻倍的速度持续壮大。线下直播的兴起将促进全行业发展,“线下店、导购开展直播,不仅不会使竞争更激烈,反而会促进直播行业的发展,吸引更多消费者关注直播,只有把蛋糕做大,大家分的才更多。”

    对于未来的趋势,“无论是直接线上销售还是线上线下联动,引入线上直播后都必然会给原本的行业带来更大的收益。全行业带货的情势下,大家比拼的除了产品的质量、性价比之外,还有包装、宣传等,在同样的质量价格下,就看谁更能吸引消费者。直播带货完成的并不仅仅是销售,还有品牌建设,“越来越多的品类、品牌等资源会加入内容电商的行列,对于品牌来说一方面丰富销售场景,另一方面品牌的认知度进一步变大,这也是会反向促进线下销售的。

    直播电商对传统电商的冲击

    除了对线下店铺的改造外,直播电商的发展另一个直接作用的主体则是传统电商。电商直播对于传统电商带来的影响是巨大的。在大趋势下,越来越多的的传统线上店铺开始做直播,除了找KOL带货外,店铺自播逐渐成为许多商家的“标配”。2020年3月30日,淘榜单发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,2019年末淘宝直播日均开播商家数量,同比增加100%,品牌直播在淘宝直播上活跃度大幅提升,自播热情高涨,超过100位品牌CEO来到淘宝直播间,到2019年年末,品牌商家平均的开播场次已经达到一天一场。但这种繁荣是否是虚假繁荣,值得思考。

    明星网红的入局是否会带走流量

    越来越多自带流量的入局者进入到电商直播领域,李湘、王祖蓝、吉杰、李小璐等明星也纷纷开始直播带货。对于这些自带流量的入局者,不少头部主播对明星的入局表示认可,“这些自带流量的人加入可以让直播电商发展得越来越快,他肯定也会带一些之前没有看过购物直播的用户进来,我觉得对行业来说是比较好的一件事”。 所以就目前来看,明星的入场带货从市场来看是一件好事。

    产品是否有保障

    2020年3月31日,中国消费者协会发布了一份直播电商消费者满意度调查报告,报告显示有近4成消费者在直播购物中遇到过消费问题,包括主播夸大和虚假宣传,商品货不对板等。电商直播选品问题逐渐引发关注,不少头部主播会亲自参与到选品环节,选品还将经过多轮筛选,但对于一些小主播来说,往往会遇到选品不严谨的问题,售后就难以保障了。

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