互联网的发展使得电商行业也是在不断的发展之中，为此各个平台网店入驻数量也是在不断的增加。而网店在运营的时候，我们知道需要通过网店客服来与客户进行沟通，不过因为某些因素的存在，我们是建议大家选择网店客服外包进行合作，那么网店客服外包公司能够提供哪些合作模式呢？
在目前的网店客服外包市场中，我们知道不同的外包公司有着不同的服务，不过主要可以分为以下三种合作模式：
1、全店外包：
这个就是商家把店铺的客服全部包出来，自己不预留客服。包括售后客服。
2、部分外包：
这个是指商家外包一部分客服之后，自己还预留了一部分客服，比如，晚班不好安排的，把晚班包给服务商做，自己养的客服上白班，或者是把售前客服全部包给外包公司作，售后客服自己培养。
3、临时外包：
这个大部分都是大型活动的客服，比如双十一，双十二的时候，流量剧增，临时不好招人，并且不想找兼职的客服，这种情况也是可以外包。
上述三种就是网店客服外包公司可以提供的合作模式了，而客服外包的合作周期我们主要分为月份、季度以及年份三种合作周期。除此之外还有这活动期间的活动客服以及临时客服。并且不同的合作模式其收费模式也是有着一定的区别。不过无论选择哪种合作方式，我们都是需要签订好合适的网店客服外包合同来确保其安全。
