随着电子商务的飞速发展，特别是淘宝双十一这些大型活动，因业务量暴增而出现的客服人员不足、发货不及时等现象，催生出“客服外包”这个新生行业。客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业，现在越来越多的人认识到在线客服外包的优势，都想要选择在线客服外包，那哪家电商运营公司的在线客服外包好呢？一起来了解一下！
电商客服外包是从电商服务市场细分出来的一项外包服务，兴起时间短，市场相对不成熟，没有形成行业规范。入驻的门槛较低，导致市场混乱，行业内竞争激烈。大家在选择在线客服外包时也很难抉择，这里就为大家推荐一家市场广受欢迎的公司：巨人电商
巨人电商是一家国内领先的电商服务商，现有运营团队超2000人，成立至今，巨人电商已服务超过60000+商家，积累了丰富的行业经验！现在的汉聪历经市场洗礼与这几年成长的积累，立足成都，布局全国，在北上广等多个城市开设分公司，这都是巨人电商发展成绩最好的证明。
巨人电商优势：
1、资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度；
2、费用大大低于自己雇佣客服，节约成本，超高性价比；
3、7大服务基地，1500余名客服，有效提升店铺转化率；
4、严谨的态度，高效的方法，确保服务质量，不遗漏任何服务问题。
客服外包如今已经成为网店发展的必然趋势，一个好的的客服外包服务既可以提供专业的客服人员，又能以便宜的价格收费，是很多网店主的选择。但大家在选择在线客服外包业务时，一定要找一家像巨人电商这样正规专业的电商运营公司，以避免上当受骗，造成利益损失。以上就要有关在线客服外包的相关信息，大家都了解了吧，如果大家还有其余疑问，都可以在线咨询！
