数据显示，2019年移动电商用户规模有望达到7.13亿人。艾媒咨询分析师认为，移动终端和支付技术的进步助推电商在网民中的渗透率提升，电商体系在中国已发展成熟，越来越多的人选择开设网店。网店数量的增加也让现在网店运营的难度增加，对于客服的需求逐渐增加，在这样的情况下，选择客服外包是非常不错的选择，那如果选择客服外包公司哪家公司会比较好？一起来了解一下！
外包公司的出现，就是为了解决店铺确实专业的客服人才，属于第三方公司，为网店提供优质的客服服务，专业的客服不但可以降低店铺的用人成本，还可以及时的回复顾客的疑问，能够提高顾客满意度，增加店铺的转化率。这样的优势让越来越多的人选择客服外包公司，但因为现在我国客服外包市场比较混乱，所以大家都想要找到一家好的客服外包公司，这里小编就为大家推荐一家广受市场好评的客服外包公司：巨人电商
巨人电商是一家国内领先的电商服务商。成立至今，巨人电商以成都为起点，经过几年的发展，历经市场的洗礼，现已在北京、杭州、广州、武汉、深圳、上海、义乌开设分公司，这样的成长轨迹也是公司实力与成绩的说明。现在的巨人电商在客服外包方面拥有7大服务基地，1500余名客服，有效提升店铺转化率。
巨人电商优势：
1、资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度；
2、费用大大低于自己雇佣客服，节约成本，超高性价比；
3、7大服务基地，1500余名客服，有效提升店铺转化率；
4、严谨的态度，高效的方法，确保服务质量，不遗漏任何服务问题。
我闻此艺在专攻，莫起妄念思冥鸿。对于一些专业的事情，我们交给专业的团队去做将会收到更好的效果。但如果大家选择客服外包公司，还是需要注意选择公司的正规性，像巨人电商这样正规专业的电商服务商是值得信赖的，大家可以放心选择。以上就是有关客服外包公司的相关信息，希望对大家有所帮助！
