淘宝流量代表着宝贝每天被浏览的次数,也是我们实现转型的第一步,因此超出正常范围的流量下降必须引起卖家的重视。导致淘宝宝贝流量下降的因素有很多。为了解决这个问题,我们需要对淘宝店铺做一个检查,找出下降的主要原因,然后才能对症下药。以下是多年经验的淘宝代运营总结了淘宝宝贝流量下降的原因,下面就和巨人电商一起来了解吧!
一、违规现象处理
如果店铺出现断崖式下滑,我们就要确定一下店铺是否有违规的现象。因为有的一些小违规情况不会直接惩罚你,而是通过隐形的降权来惩罚店铺,所以流量下滑时我们需要去检查宝贝有没有在不经意时有轻微违规,不符合平台的要求的现象,这也是宝贝流量下滑的一个重要的因素。
二、售后数据影响
通过近期的宝贝动态评分来看宝贝流量下降的原因也是一个很直观的方法,当店铺评分出现差评时,对我们的宝贝流量影响是很大的。我们可以通过宝贝动态评分的差评去观察是产品描述、客服出问题了,还是物流出了问题,才能及时妥当的处理。差评会降低店铺权重、流量分配等,更别提最后的转化率如何了。这点淘宝代运营都是比较重视的。
三、行业淡季导致
行业是我们商品的所处环境的大框架,在出现流量下滑时,我们首先要去看看目前整个行业的流量是否有所下滑。淘宝市场也是有淡旺季之分的,有许多产品具有季节性,比如电风扇、蚊香等。如果是由于淡季行业整体流量下滑,我们的店铺层级只要不出错,就没什么大问题。
四、竞争对手反超
淘宝的竞争是很残酷的,我们需要时刻注意对手状态,在清空浏览记录的情况下,搜索关键词,看看宝贝排名是否在前,如果排名靠后,我们就要考虑对手反超的可能性,去了解他的主图、标题、详情页等是不是比我们的更优质?我们的宝贝详情是否有优化的空间?还有就是价格方面,是否有明显差距?如果这些有问题,也就找到了流量下滑的症结所在。
以上就是可能会导致宝贝流量下滑的几点重要因素,只有找到了真正的原因,才好进行下一步的解决问题,希望巨人电商的解答能够为大家有所帮助。如果说大家对淘宝代运营或者网店托管等还有什么不清楚的,都是可以在线咨询和了解!