对于店内DSR评分下降，许多卖家不知所措，不知道如何解决。下面，电商代运营总结了几种提高DSR评分的方法，大家可以学习一下！希望能够对大家有所帮助，下面就和巨人电商一起来了解吧！
1、合理的利用赠品，优化好评
大家千万不要忽视小礼品的重要性，消费者买的是真正的宝贝，但是额外的小赠品或许能够超出他们期望值，能够给他们带来小惊喜，从而给店铺带来好评。
2、客户回访，维护新老客户
人都是有感情的，如果店铺给买家带来了好的购物体验，在顾客确认收货之后，主动联系顾客回访，做好后期关系维护，这对店铺来说，也是一笔财富。
3、物流
想要提高淘宝天猫店铺DSR评分，我们可以积极提高发货速度，选择到达客户当地最快最好的快递公司，这样也可以提高客户的满意度。
4、产品是根本
电商代运营建议要保证自己产品质量够好，起码和你详情页里面的描述是符合的，如果产品质量不行，或者买家实际收到的货与产品描述不符，那么一个差评就可能让你的所有努力都白费了。所以，要想提供淘宝天猫店铺DSR评分，淘宝店铺代运营小编建议要保证产品质量，并且真实描述产品，切勿夸大其词。
5、提高服务质量，端正客服服务态度
现在很多中小卖家所招的客服都是没有经过专业培训的，在接待过程中，如果买家态度稍有不好，很多客服都会产生抵触的情绪，如果我们以一种漫不经心或者抵触的情绪回复客户，那么很可能就会直接影响到买家给店铺的评价。所以说，客服的态度起到了决定性的作用，要想提升淘宝天猫店铺DSR评分，建议淘宝客服在上岗之前，一定要先培训客服的专业知识及礼貌用语。
6、产品价格定位合理，提高宝贝的性价比
产品本身才是决定竞争力的主要因素，我们要价格定位合理，否则当价格定位过高，而产品质量没有达到买家的期望值时，那么很可能就会给店铺带来低评价。所以说，价格定位也是非常之重要。
综上所述，如果对店铺有什么不清楚的话，都是可以在巨人电商进行了解。另外大家对于电商代运营或者是网店托管等有疑问的话，也是可以在巨人电商进行了解，希望能够帮助到大家。
