随着互联网普及率的不断提高,中国电商稳步发展,市场零售额不断增长。与此同时,得益于社交电商的流量效应,电商用户持续增加。数据显示,截至2019年,中国移动电商用户规模预计将突破7亿人。这样庞大是消费市场,吸引了越来越多的人开设网店,专业电商运营那淘宝网店流量转化率低是怎么回事?
一、两种模式
模式1:消费者主动搜索你见过的。坦率地说,这种交通是免费的,或者是会议厅的交通。然后往下看,消费者在平台上搜索关键词,你的产品出现在展示页面上,消费者点击了你的宝宝。对于这些流程来说,它们代表着消费者对你的产品的认可,如果你想转换这些用户,核心在于消费者进入后的购买驱动型感觉是否足够强烈。专业电商运营如果你的主图片页面能够触及他们的痛点,并与他们产生共鸣,那么改变他们将是件好事。对于这种模式,你可能会问,我真的想要这部分流量,我如何让消费者通过这个渠道进入商店,核心在于点击率。
模式2:吸引用户眼球的主动攻击
二、四个指标
指标1:如何提高点击率:通过以上两种模式的介绍,我们可以看到点击率对于流量接收的重要性。这个点击率也是主地图的点击率。一般来说,主地图的点击率将通过直通车来测试。
指标2:如何提高转化率:在转换率的提高方面,除了主图表、详细信息页面和评估之外,还有一些容易被忽视的地方:表扬、买家展示和询问每个人。买家展示可以在商店里进行买家展示的征集,并筛选与产品用户相匹配的图片来展示它们。对于您的优化,请参考以下流程:
指标3:如何提高请求率:这里的查询率是指查询表单的转换率,即如何通过客服查询窗口进行交易。我们可以使用“2个硬工具+1个软技能”来提高我们的查询转化率,如下图所示:
指标4:如何提高收款率和购买率:收藏率和购买增加率之所以放在一起,是因为更建议提高商店的收藏率和宝宝的购买增加率,即引导消费者关注你的商店,成为你的粉丝,这样你就可以不断地与你的粉丝保持联系。专业电商运营那么如何提高购买率呢?我们可以从日常销售阶段和大规模热身阶段两个维度来看。