近年来,随着我国物联网、云计算和移动联网等新一代信息越式迅猛发展和普及应用,互联网用户呈现出爆炸式增长,为中国电子商务的飞跃发展奠定了基础。而电商经济的发展也让网店的数量不断增加,现在618到了,那电商小白如何轻松玩转京东618?如何淘宝运营一起来巨人电商了解一下!
一、活动准备
1、库存增加:在促销之前,我们需要通过估计销售额来储备。预计销售额的公式如下:销售额=流动率*客户单价*转换率提前备货不仅仅是将货物放入仓库,我们必须提前包装货物,不要等到活动开始后买方下订单,这样我们的交货速度会很慢,甚至我们可能无法及时收到买方对货物的意见。
2.活动的推广费用:通过估计销售量,我们可以粗略地计算利润,然后确定一个比例来计算我们的促销费用。促销费用建议每个人提前充值。如果条件允许,建议在促销期间多充值一点,以避免预算短缺。
3、确定推广:基金具有销量大、消费者认可度高、产品质量好、卖点突出、季节性强等特点。通过这五个层次的分析,我们会发现一个或几个值得排水的产品。
4.客户服务:在促销期间,商店的流量将会大大增加,顾问的数量将会激增。为了应对这种情况,我们可以临时调动更多的人员来充当客服。如何淘宝运营在早期阶段,我们应该从语言技能和产品知识方面培养这些人才。
5、老客户营销:618是吸引老客户再次购买的好机会。您可以提前一周通过电子邮件、短信、微信等方式推广活动,给老客户留下印象,并在活动前一天再次推广(617)。
二、活动的实施
活动执行是一个线性和分阶段的过程,具体包括以下四个工作阶段:
1.在热身期间,应该加强努力,以促进更多的商店和商品。同时,应调整客户服务策略,告知优惠信息的促销活动,刺激卖家收集和购买更多。
2.发布期是指产品销售的正式开始。在此期间,应保持足够的宣传力度。客服演讲技巧主要是直接介绍产品的卖点和优惠的力度,并直接促进交易。
3.爆发期通常是在大促销当天,各种商品的销售节奏开始快速增长。在此,我想提醒所有卖家,为了保证销售系统的稳定性,必须在前期做好网络调试。
4.前期准备阶段:为了最大化促销的营销价值,在促销日之后,我们可以选择合适的时间开展产品的再销售活动。如何淘宝运营此时,我们可以加大促销力度,实现清仓和增加销售额的目标。