随着网购行业发展日益成熟，电商行业也不断在丰富产品类目，提高服务质量等，随着乡村振兴战略的发展，我国电商行业将迎来新一波的发展小高潮。而电商行业的发展也让我国网店是数量在不断增加，那网店运营如何利用老客户营销提高转化率？淘宝运营方向巨人电商带大家一起来了解一下！
一、粉丝积累：二维码用于店内和店外宣传，引导买家关注我们的微博、微信、微博等。成为粉丝。完成交易客户的客户档案整理后，如有新产品或新活动，可通过微信或微信发布产品信息。对于顾客感兴趣的商品，可以在平时设立小优惠券，淘宝运营方向以增加粉丝的活动。
二、会员级别：建立会员等级制度，为不同等级的会员提供不同的特权。名字可以是普通会员、高级会员、贵宾会员、最高贵宾会员等。这样，老顾客会被吸干而加入会员，顾客对商店的粘性会提高，顾客会被吸引通过持续消费来提升自己的水平，从而享受更多的特权。
三、定期店内活动：定期店内优惠活动，增加老客户的粘性。您还可以在特殊的日子为特定的人群计划活动，如父亲节、儿童节、情节等。具体活动如下:
1.商店会员日:将某一天设定为商店会员日。会员日的某个阈值将自动降低。
2.好的商店积分系统:购物时订单会自动生成商店积分，或者让顾客以游戏的形式在商店里赚取积分，并且赚取的积分可以用于购物。
3.积分兑换奖品:现有积分客户兑换优惠券，使用积分免费购买商店宝物等。淘宝运营方向同时，顾客可以享受特殊的服务权利，如生日优惠、快递优先、无理由退货等。
