21世纪电子商务飞速发展，正以难以想象的速度进入人们的生产和生活中，推动着经济全球化，贸易自由化和信息现代化的发展步伐，我国电子商务紧跟世界潮流，快速发展。而电商经济的快速发展也促使了更多的网店的出现，现在我国网店数量数不胜数，但其中网店运营压力也是很大的，电商运营工作内容这里巨人电商分享优秀的淘宝运营每日工作！
一、数据采集
1、爆炸数据跟踪：首先，操作需要整理表单，例如爆炸数据跟踪表单，收集关于其商店产品的信息，并进行维护。每天的平均访客数、每种产品的平均停留时间、支付的购买者人数以及一系列相关数据，您必须记住，这些数据在三天内下降，这表明该模型存在问题，如果不能在一周内维护，电商运营工作内容则该模型已经过时。
2.数据采集路径：我们可以使用一个专业的工具:业务顾问解释，首先打开业务顾问的高级版本，点击“查看商品-商品效果-查看对应的表数据”。根据爆炸数据，可以更好地控制单个产品的每个数据纬度。只有当每个数据都是好的，数据才能被分解。以后的跟踪数据可以用来更好地了解情况，并有一个及时的响应计划。
3.商店数据跟踪：只有对爆炸数据的正常跟踪基本上就足够了。商业顾问软件可以随时检查商店数据，然后跟踪竞争对手的数据。收集途径有:商业顾问-市场-商品排名-行业粒子。你应该知道，这方面主要集中在交易指数-手搜索量-交易曲线。
二、客户服务管理：在此过程中，我们应结合上表中出现的问题，优化客户服务对话技巧和整体客户服务流程，记录客户服务的日常工作日志，记录遇到的问题以及如何解决，并根据反馈信息不断优化产品。
三、车间检查：每天花20分钟参观同龄人的商店。记住:你必须用手机观看(现在许多商店有不同的电脑和无线节目)。如果你发现同龄人有新的玩法，跟踪他的数据最近是上升还是下降，并不断模仿和超越他们。要注意的要点是:询问每个人、评估(你也可以适当地使用差异化营销)、无线主地图、详细的页面检查、爆炸性匹配以及单一产品推荐效果。
四、商品管理：库存表每天定期更新。每个SKU可以出售的天数和每天的退货量已经被估算出来。数据表单已形成。提出改进建议并实施。必须这样做。电商运营工作内容由于库存清理不及时，许多大型商店最终被挤垮了。
