随着网购越来越成为人们日常生活方式，现在我国的电商经济发展不可谓不迅速，出现了京东、天猫、淘宝等电商巨头，也让很多开设网店的人创业成功。但大家知道吗，现在的天猫平台上面，其实很多的店铺也都并不是卖家本人在打理的，因为很多的卖家时间、精力或者是淘宝专业知识方面也不是太懂，那天猫网店如何提升客服的销售技巧呢？网店视觉营销巨人电商带大家一起来了解一下！
A、如果您因特殊情况不能在2分钟内回复，您应该告诉客户，并在第一时间回复客户的所有问题。
销售策略:亲爱的，真的很抱歉，因为有更多的MM咨询，回复有点慢，我会尽快回复你。网店视觉营销哦，谢谢你的理解！
B、如果当前咨询量较大，不能及时回复，新连接的客户可以转接到其他不忙的客户服务，转接到其他客户服务之前应该发送一条快捷方式。
销售电话:亲爱的，非常抱歉，因为这里咨询的人数太多，影响了响应速度。现在我会把你转到其他客服。客户服务提供商稍后会主动联系您。请注意其他QQ信息。谢谢你的合作！
C、如果客户自第一次发言后没有回应，客服应主动询问客户的需求。
销售谈话:亲爱的，你还在吗？我能帮你吗？
D、如果回复客户需要很长时间，我们应该首先通知客户我们正在查询，需要等待一段时间。
销售策略:请稍等片刻，立即为您咨询.../:_。
E、在白班上完QQ后回复所有信息。晚上去QQ后，如果当天留言，就不需要回复，会转到主QQ上回复。
日班销售策略:你好，网店视觉营销我叫XX，+(这部分是为客户解决问题)。
