2019年“双11”全网销售额为4101亿元,同比增长30.47%,增速较去年提升6.71%,自2009年“双十一”购物节被提出以来,电商行业发展也伴随着消费狂欢一路高歌猛进。电商经济的发展也促进了电商代运营行业的发展,现在有不少网店运营遇到问题的网店都在选择电商代运营,那网店代运营公司的主要职责有哪些呢?淘宝代运营巨人电商带大家一起来了解一下!
1.企业战略规划。借助各电子商务平台的数据信息和技术专业数据分析平台,电子商务代理运营公司合理协助传统公司对电子商务业务流程进行优秀的整体规划,淘宝代运营协助传统公司和知名品牌的线下推广再次准确定位在线客户,完善商品供应链管理架构,明确电子商务长期发展趋势的发展战略!
2.商场系统的设计与装饰。根据知名品牌设计风格和文案编辑进行网页设计、渠道设计、主题活动设计和商品内容设计。根据促销计划,及时做出改变,淘宝为新的经营理念设定了国家标准:鸡蛋模式。
3.商城系统运营规划。根据年度工作计划和月度总结计划,店副经理对知名品牌进行营销策划和运营策划,整合商城系统网站内部营销推广和外部站点综合资源营销推广
4.在线客服市场销售管理系统。经验丰富的在线客户服务精英团队会立即在线观察商店,提供7*24小时在线购物指南服务项目,实时监控系统服务项目的整个过程,并立即对客户问题做出响应
5.货运物流订单管理系统。融合优秀的经销商智能管理系统和订单系统手机软件,妥善处理客户订单并通知物流、仓储和交付。
6.互联网分销商托管。根据与公司的沟通和交流,代理运营公司将结合公司的具体现状,提出一系列符合公司具体要求的实施方案,如不同市场的分销策略、分销商标准、分销商的商品选择和售后咨询等。淘宝代运营结合公司商品的特点,合理选择销售渠道资源,制定相应的经销商价格和相应的营销策略。