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    淘宝客服外包收费标准和模式有几种?

    电商淘宝客服外包让商家更加省心省力,但是是需要支付一定的费用,所以卖家在使用淘宝客服外包之前,都想要了解清楚淘宝客服外包收费标准,电商淘宝客服外包行业的收费模式一般有以下三种:

    淘宝客服外包收费标准

    一、纯底薪模式

    二、提取一定比例的销售提成后

    以0底薪+提成是目前最主要收费模式。这种方式在很大程度上可以保证卖家的自身的利益。这个提成比例就是根据店铺的销量来决定的,如果销量高则提成也高!利用提成来牵制合作方的工作效率,相当于彼此之间是一种合作关系,当然一定要在合同里要体现出来,这样的话对卖家自己更有一定的保障性

    三、底薪+销售提成

    这种方式是比较常见的。

    客服外包一般有这几种模式:

    1、临时外包:按天收费100/天,这类我们一般不收提点。工作时间9:00-23:00;

    2、活动客服:按天收费200/天,这和第一类是一样的,由于工作量大所以是另算的;

    3、长期的正常早晚班客服外包:1500/月,白班工作时间9:00-17:00 ,晚班工作时间16:00-23:00,长期客服外包都是要算提点的,这个行情通常是在2%左右;

    4、长期的全天客服外包:3000/月,工作时间9:00-23:00,通常也是2%的提点。

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