随着国际互联网的不断拓展和日益成熟,电子商务活动在我国兴起并得以迅猛发展。它的触角已延伸到社会的各个领域,与传统贸易方式相比,电子商务具有无纸化交易、成本低、快速、便捷等优势。而电商经济的发展也带动了更多人投身电商行业,使得电商市场竞争压力逐渐增加,许多人开始关注电商类的知识,那扬州淘宝代运营是用什么办法维护网店老客户的?一起来巨人电商了解一下!
扬州淘宝代运营是用什么办法维护网店老客户的?具体如下:
1、发放会员卡对于在店铺内购买过顾客,可以在交易成功之后发放会员卡,让其成为店铺的VIP会员。然后店内商品设置会员价,并且根据消费的次数以及金额设置不同层级,层级越高优惠力度越大。有了划算的产品,这样老顾客回头购买的几率就会大大提升。
2、赠送优惠券交易成功之后,可以给买家赠送优惠券。相信大部分人都有过这样的经历,我们在外吃饭的时候,结账时,有些店家会赠送我们几张代金券。然后我们下次再出去吃饭,来这家店的几率就会很大。同样的道理,类目相同的店家,消费者会优先选择赠送了优惠券的那一家。
3、定期短信联系这不是指你进入买家的私生活,而是说当店铺有优惠时,以短信的方式通知老顾客,在过年过节的时候,给他们发送一下祝福。老顾客就会觉得你很贴心,好感度上升,在购买的时候也会优先想到你。
4、自己的产品质量好这是最重要的核心点,只有你的产品质量过硬,买家才会信赖你,下次还会来你家。即便你的客服态度好上天,价格也实惠,只要你的产品质量不达标,这些都是白搭。回头客最看重的就是质量。
5、建立淘宝群现在淘宝上线了淘宝群的功能,可以让买家加入进来。有什么优惠信息也可以在群内发布。流量不容易进店,却很容易离开店。如果你不想进店的流量,在消费一次之后就立即消失,那么就要做好顾客维护工作,让这些顾客成为你的忠实粉丝。
以上的介绍的就是有关于扬州淘宝代运营是用什么办法维护网店老客户的问题,大家都了解了吧!现在网店运营是非常重要的,大家需要多注意这方面的问题,如果大家还有什么关于扬州淘宝代运营的疑问,都可以在线咨询我们巨人电商的!