自我国进入21世纪以来,科学技术的更新和互联网的发展为电子商务的发展提供了良好的环境。在这样的发展环境下,我国的电子商务发展迅速,经过近几年的快速发展,我国市场经济的产业结构等方面发生了较大的变化,当前的电子商务经济的新模式打破了时间、空间以及其他一些的限制,各种商务活动更加的方便快捷。而电商的发展也让网店的数量不断增加,现在选择网店托管的人也多了起来,那青岛淘宝运营公司在双十一活动策划要做什么准备?一起来巨人电商了解一下!
青岛淘宝运营公司在双十一活动策划要做什么准备?具体如下:
1、对比选款:不要根据自己的喜好进行随机选择,一旦你错了,你就会对活动的效果产生严重的影响。有些人说,大促销是加热低成本的产品,然后你会错的!上活动宝贝是店里最流行的。在买方眼中,销售额越高,口碑好,质量好,服务好。
2、期优化工作:宝贝标题优化是每个宝贝的标题必须做下尤其重要活动。我们都知道,自然流动的宝贝标题优化变高,以提供保护给事件。主图和细节:主图突出显示活动。产品明细页上的细部图和功能图不能夸大,但能真实反映。调整下架的时间:不建议在同一天安排宝贝的下一帧时间。今年的“双十一”不是周末,所以很多人都会在清晨下单,所以去产品的时间很长,所以要设定产品的下一帧的前三天。
3、关联销售:必须有与金钱相关的优势,我们必须满足的促销活动时,一定要赢利的钱转化率相关联。售后服务:每年的“双11”都是对快递的重大考验。有些买家等了一个半星期才看到你送货,一定不缺中差评!所以卖家应该先准备好货源,即使是隔夜,也要及时发货,最好不要超过星级期。还有送货流程。虽然这是快递公司的问题,但你不能忽视。糟糕的是你,不是快递公司。你需要及时跟踪交货情况。根据该地区的送货速度,如果发现超出正常时间3-5天仍未到达,需要咨询快递公司,安抚买家。
4、客服:“双人10”也是客户服务的主要考验。一定有很多买家要求一定数量的宝贝参加活动,或者是否有折扣,如何打折等等。这要求客户服务部门了解“二对一”的各种细节,以便准确和清楚地回答买方。有必要提前做好大型推广机构的培训和准备工作。核心是熟悉的产品。有必要提前对大型推广机构进行培训和准备。核心是熟悉的产品。为了得到更好的转换,有必要对商店的所有活动进行培训,并要求所有的客户服务部门做到透明,明确活动的全部内容。为了解释和减少采购过程中的不确定性,使客户陷入困境,活动规则也是必要的。
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