海信电器(行情,问诊)(600060.SH)总经理刘洪新谈及未来电商规划时表示,公司会将电商的发展放在战略高度来对待。同时公司认为线上不能与线下割裂来看,两者在品牌推广、营销推广、用户体验等方面是相通的。而智能电视的盈利模式行业内也一直在探讨,尚无一个成型的模式。
刘洪新在周五(27日)接受本社采访时表示,海信电器的自己的电子商城(官网),主要作用是树立品牌和产品形象,其次是和消费者沟通,希望可以通过商城建立起VIP客户以及忠诚客户群,而销售的重点则是在第三方的电子商务渠道上。海信电器的电子商务系统一直以来都是北方强、南方弱,但今年广州地区的电子商务市场却是占据第一名。目前,公司已与国内主流的京东商城、天猫商城、易迅网、苏宁易购、国美在线、亚马逊等主流电商平台开展战略合作,并在持续加大对海信自有网上商城的推广力度。
值得注意的是,早在2009年就成立了“电子商务事业部”。目前,事业部形成100人左右团队,拥有了在电商的市场、渠道、服务、财务等方面相对专业的核心团队,并将“用户体验”放在了至关重要的位置,并成立了专门的用户体验部。
在液晶电视显示技术,海信拥有150多项技术专利,远远领先于国内同行企业,而这些都不是某些新进入的企业可以短期超越的。截至目前,海信智能电视整体激活率82%,高出行业40%,用户整体活跃率63.1%,高出行业15%。
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