关于创业管理,之前我提出过一个“开放-积累-释放”的创业模型。所谓传统企业,很多都是中心型企业,以闭环优化为特征。最近娃哈哈总裁宗庆后接受了媒体的访谈,他说,“娃哈哈现在放慢了脚步,方向也要调整。”2010年,娃哈哈就提出三年销售额超过千亿的目标,但2013年其实际销售收入不到800亿元。可以肯定的是,传统的封闭式成长模式无法支持娃哈哈实现其增长目标。但娃哈哈之前却取得了惊人的成绩,其“在全国建有66个生产基地丶170家子公司,拥有十大类150多个产品,其中瓶装水丶含乳饮料丶八宝粥罐头产销量多年位居全国第一。”因此,轻率地否定娃哈哈是愚蠢的。真正应该分析的是互联网环境下,企业创新路线究竟发生了怎样的变化。
模仿式创新,B时代的挽歌
不要取笑中国队,2014年足球世界杯,亚洲区的球队被惨烈的打回原形,一胜难求。亚洲足球队员中有哪位令人印象深刻,哪怕是曾经“咬过人”呢?答案是没有。因为亚洲人的个性比较中庸,体现在企业创新上,就是偏好模仿式创新。三星丶腾讯丶娃哈哈,都是模仿式创新为主的代表性企业。模仿式创新是一种有效的竞争策略,日本企业曾经因此获得了极其丰厚的利润。但是现在日本企业已经泯然于江湖。三星失去苹果这个超级标杆,几乎自己就“不会下棋”。娃哈哈模仿“格瓦斯”,腾讯模仿联众,都是见怪不怪的例子。这里需要指出的是,对模仿式创新不能全盘否定。相反,“标杆管理”是非常经典的成长范式,该模仿的时候就一定要模仿,从而降低自己的试错成本。特别对于中小企业,模仿对了,可以取得突破式成长。而作为行业的领军企业,如果还沉醉于模仿式创新,就会陷入“娃哈哈困境”。国内企业做的最好的是华为,华为的芯片海思麒麟920,采用超级八核SoC,最高理论下载速率可达300Mbps,是3G(21M)的14倍丶4G(Cat4)的2倍,秒杀小米丶魅族和锤子手机有木有?
“娃哈哈”的困境,就在于它永远依靠供应链的成本优势和庞大的渠道优势获得胜利,在产品和品牌方面却是一个平庸的形象。这在过去三十年是可行的。但是现在进入到了C时代,即消费者主权时代,没有个性的产品将被人遗忘。年轻的消费者几乎不看电视,娃哈哈的品牌将迅速老化。这也是娃欧为什么速朽的原因。如果娃欧是一个电子商务网站,并且是一个开放式平台,那么即使从营销的角度看,也赚足了眼球。模仿式创新在今天仍然是很多大型企业的必杀技,但越来越过时和无效。因为B时代已成为一首挽歌。
集成式创新,C时代的黑马
业界对于小米手机翻来覆去的研究。小米手机并不像看上去那么简单,因为它集成了模仿式创新丶迭代式创新和破坏式创新的三重特征。小米手机的超级性价比,是其具备了杀手气质的关键因素,从这一点看,小米手机玩的是破坏式创新。快速迭代更是成为了小米的标签。但这里想说的是,小米手机没有完全摆脱模仿式创新。当面前华为丶联想丶金立等群殴时,小米手机的个性就不那么突出。魅族手机则缺一些破坏式创新的气质,所以影响力不如小米。最近被炒作的沸沸扬扬的今日头条,则是破坏式创新的一个新案例。今日头条直接动了门户网站的奶酪,所以遭致严厉的围剿。锤子手机因为缺乏破坏式创新和原始式创新,沦为小众手机的概率很大。
需要指出的是,破坏式创新会引发竞争对手巨大的反弹。例如。联想手机在湖北形成了巨大的产能。华为手机更不用说。因此,小米手机发现市场忽然变成了一场消耗战。破坏式创新无法取得决定性胜利。而集成式创新,一定要增加原创的力量。这种原创,不一定是产品的原创性,而是应用的原创性。重要的不是产品,而是消费者。智能手机在应用开发上,还有极大的想象空间。而现在的智能手机厂商反而缺乏这种想象力。下一匹智能手机的黑马又是谁呢?
源创新,支撑高估值
最近看了郎咸平教授对阿里并购进行严厉批评的一个视频。阿里是一家“源创新”的企业。美籍华人谢德荪是斯坦福大学管理科学与工程系教授,亚太中心主任,他的《源创新》一书重点谈到了阿里的案例,在此不再复述。源创新,支撑高估值。目前市场亟需源创新型企业,却对阿里给予了太多的批评。和郎咸平教授的指责相反,源创新却是一个横向扩张的模式。只是阿里并购速度太快,整合将面临很大挑战。特别是一些市场人士指出,淘宝和天猫的主流电商在阿里流量倾斜的情况下,利润率只有5%。阿里并没有循序渐进地解决好平台上电商所需的流量丶资金丶数据丶分销等问题,而是急于上市和控制更多市场资源。这需要自我修正和调整,毕竟市场有理性的一面。
市场上目前盛行BAT概念,但实际上只有阿里才是源创新企业。百度和腾讯都不是。但是,百度和腾讯的公司治理结构更加清晰和可预测。小米手机正在试图从产品型企业向生态型企业转型,但是似乎过于急切。源创新企业更加需要循序渐进,不可急于求成。市场上很少研究源创新企业的发展规律和步骤,而去奢谈互联网思维。未来,将有更多的源创新企业诞生,而不会是阿里一枝独秀。
传统企业转型,特别是大型传统企业转型,归根结底,是从模仿式创新走向集成式创新和源创新。O2O是战术层次上的对于电商商业模式的一种表述。O2O的初级阶段是线上线下的双轨运营。中级阶段是打破线上线下空间和时间限制的集成创新。高级阶段仍然是回归源创新。不经过集成创新,就想一步跳跃到源创新,是危险的自杀性行为。需要尽快破除的,就是对模仿式创新的迷信。模仿式创新,背后是强营销丶非透明丶隐性补贴等战术行为。最终是极低的利润率和用户忠诚度,平庸的用户体验,而这意味着大厦将倾。