自从行癫接手天猫以来,天猫的规则就一直在不断的修改完善中,例如对销量审核方法的改变,对入驻门槛的微调,这些无不证明天猫对于提升自己品质的决心和信息,搞号网今日得知,为了进一步优化天猫类目和减少商家无意违规的可能,天猫再次对自身规则进行了小范围的修改。虽然可能无关痛痒,但是如果想要一帆风顺的开天猫店铺,这些内容还是应该适当的了解下。
一、新增6类产品规范
天猫日前发布了关于六大产品类型的新增行业标准,加强对商品的把控,包括ZIPPO、瑞士军刀,以及眼镜、花卉、绿植盆栽、蜂产品类目。
关于ZIPPO、瑞士军刀和眼镜类目,天猫主要加强了对产品发布规范和产品质量的管控。未来上架商品的标题结构必须包含品牌名+商品属性+商品名称或型号,商品主图必须是实物拍摄,而且图片必须达到5张。
而花卉和绿植盆栽两个类目的规则变更主要集中在商品主图的发布规范以及Detail页面描述规范:如鲜花商品需包含“品牌+朵数+花材”,其产品描述需包含品种、尺寸、是否含花盆、养护说明、开花时间及颜色等。
同时发布的天猫蜂产品最新抽检行为规范细则包含适用范围、抽样方法、检验依据、检验方、检验要求、判定原则和异议处理等七个维度。
二、新增自检违规
在原有违规行为基础之上,实施细则规定,进行“不正当竞争”行为的天猫会员,也可获得一年(每个自然年)一次的自检自查机会。该变更将于8月19日起正式实施。
网店出售平台搞号网了解到,天猫2014年12月发布会员自检自查规则实施细则,目前会员可进行自检自查的违规类型可简单概括为严重违规行为和一般违规行为。
严重违规行为包括发布违禁信息,发布非约定及不正当牟利,该类别惩罚多为扣分,扣分之后可获得一日的自检自查机会,即一日内违规行为发生多次,仅作违规行为纠正不扣分。
一般违规行为包括发布禁售、广告、重复、错误描述信息,滥发其他信息,违背承诺及不当使用他人权利等。自检机会多为一日或一年一次。
会员若想查看自检自查提醒,可进入体检中心的记录页查看处罚原因,若该次处理为会员自查和自行整改,将显示“自检自查”的字样,此外也可收到邮件或站内信提醒。