跳出率这个词，最早是作为一个网站性能的重要评判指标，用于展示网站用户对于网站的喜爱程度的。计算方法为没有二次浏览的用户除以总浏览用户，如果一个网站的跳出率高，就说明这个网站做的不吸引人，不能让客户在网站内多次点击跳转；反之，则说明网站里有大量客户感兴趣的内容，而且客户很可能以后再次浏览该网站。而同样的跳出率统计，对于淘宝网店来说同样适用，跳出率高，网店转化率就低，如何解决店铺跳出率高这个问题，应该受到所有淘宝掌柜的重视。
宝贝描述要吸引人
跳出率高，首要考虑的因素是宝贝描述，你的宝贝描述不能吸引人，当然了，除了说宝贝描述，其他因素对跳出率的影响也是我们需要关注的。比如说店铺活动，店铺的专业度，关联营销等等。
专业感要强 什么是店铺的专业度，这里我们理解为店铺的装修布局，商家对自家产品的了解。要做好销售，关键在于用户信赖你，要顾客信赖你，你首先要让人在视觉上有所感触，那么，店铺装修，一个能体现产品特色的装修则显得非常有必要。而关于卖家对自家产品的了解，这点相信也不用多说了，对自家产品不了解，还怎么推销呢。
店铺活动要多 降低跳出率，通过做一些促销活动，提升店铺人气。一般的消费者心态，他们都希望能买到便宜的产品，当他们看到低价产品，他们总会有驻足的欲望，那么，这时候顾客有机会聚焦到你的宝贝描述上，跟着客服推销的机会就有了。另外，有些紧卖家会别出心裁搞一些抽奖活动，至于抽奖活动怎么做，在淘宝首页我们能看到一个“增值服务”，在软件服务订购里有个淘宝箱，接着我们可以定制相关的抽奖活动。
关联营销要做好 为什么要做好关联活动，很多时候，摆在顾客眼前的宝贝他不喜欢，反而是宝贝旁边的关联产品他感兴趣，对于这种情况，做好产品关联，这也是降低店铺跳出率的一个重要法子。再者，当我们在做爆款活动的时候，为了充分利用爆款期间的流量，关联产品做好也是非常有必要，毕竟，推广也是要钱的。
降低店铺跳出率，一方面提高店铺转化率，另一方面提高了客单价，让每一位买家都能为店铺提供更多的经济价值。但是如果连最基本的店铺信誉等级都达不到消费者心中的期待，那么十有八九会导致“流产”，在刷单被严打的现在，淘宝店铺转让成为了不少消费者心中理想的提升店铺等级方法。通过淘宝店铺转让购买淘宝店铺，再加之以正确的运营方法，才能让店铺在最短的时间内获得更多的人气。
