一边是进军电商屡屡失败的社交软件巨头,另一边则是生不逢时的电商二把手,腾讯与京东的合作,很多时候更像是马化腾和刘强东的相互搀扶。2014年,在腾讯与京东即将进行第一次合作之前,首先流传出的是马化腾和刘强东共同进餐的照片;刘强东和奶茶妹妹结婚当日,马化腾直飞澳大利亚送祝福;2015双十一即将到来之前,两人轻松宣布双方深度合作事宜,气氛恰如共同进餐。
此次的“京腾计划”,核心话题就是流量变现的问题。腾讯旗下的QQ和微信占据了国内社交的绝大多数流量,但是腾讯本身却没有成熟的电商体系足以支持如此庞大的流量,另一边京东虽然平台建设完善,但流量大头却被淘宝和天猫瓜分殆尽。两者的结合,从某种意义来说,更像是两者在共同完成自己没能完成的夙愿。
作为去年腾讯和京东合作的重要内容之一,在京东收购QQ网购和拍拍网100%权益、物流人员和资产,以及易迅网少数股权后,腾讯已经在去年下半年逐步向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。
按照京东方面提供的数据,去年“双11”,微信和手机QQ购物入口给京东带来的销售额达到10月份日均水平的20倍。其中,去年11月1日到12日,这两个入口贡献的新增用户数达到10月同期的3.2倍,用户下单总笔数达到2.8倍。
而刘强东的观点是,“今年‘双11’,京东和腾讯两个平台的流量,包括京东平台、京东APP、微信和手Q相加,无疑是整个‘双11’期间最大的流量平台。我们希望今年的‘双11’每个品牌能够占领消费者的心、得到最大的美誉度。”
无法忽视的大背景是,在电商格局初定的当下,不管是阿里还是京东都无法再像以往一样通过品类的大肆扩张来实现利润的明显增长,即使腾讯单纯的导流也依然很难满足京东对订单数和GMV(商品交易总额)的增长需求。
此外,拍拍网一度承担着京东对于C2C(顾客对顾客)平台的野心,特别是得到腾讯战略投资之后,在微信主导的社交电商大潮之下,曾经拥有腾讯血统的拍拍被京东给予前锋的厚望。但如今这个先锋,更多依旧停留在摸着石头过河阶段。
而今年“双11”,京东和腾讯需要面对的新情况是阿里系天猫总部移师北京,京东老对手苏宁云商也与阿里结盟。
因此,这一次发布的“京腾计划”也被解读为京东、腾讯深度融合的第一步。
“‘社交+电商’这种合作在全球都没有发生过,我们在中国第一次尝试打通。过去一年做出了一些成绩,但我还有更多的期望,有很大的潜力。”马化腾这样解释道。
腾讯如此大力度的扶持京东,唯一目的无非就是对抗阿里巴巴,因为无论是刘强东还是马化腾都清楚的明白一个道理,阿里巴巴的目标绝不仅限于当一个电商平台,任其发展的后果就是京东和腾讯共同消逝在时代的潮流中。