阿里巴巴集团的组织结构改革早已不是什么新鲜事,自成立到现在,阿里巴巴一直在以不断的变化来适应市场的发展和消费水平的提高。而最成功的一次变革,非2011年的拆分淘宝莫属,将淘宝、淘宝商城(天猫)、一淘由一分为三,让淘宝和天猫直接迎来了增长的高峰期,而由独立后的天猫所创造的“双11”电商购物节,更是成为了电商造节的经典,在2015年创下了单日成交912亿的记录。网店转让平台搞号网了解到,12月7日阿里巴巴集团CEO张勇再发员工公开信,宣布阿里巴巴组织结构再度升级,将构建“小前台、大中台”的组织结构和运营机制,让阿里巴巴在应对市场变化时更加灵活和敏捷。
过去几个月,张勇在不同场合多次提到组织结构运营方式的升级。他认为,未来企业要适应市场的变化,一定是从组织结构的根本上进行自我改革和升级。
首先,企业的管理架构将由树状结构变为网状结构。许多部门会相互交叉、相互融合、相互为达到共同的目标而分别努力。不仅是企业内部,企业与企业间的关系也逐渐将会如此。犹如今天阿里平台与商家的关系,阿里与苏宁、与优酷等伙伴之间的关系一样。相互是独立的主体,但是相互已经分不清彼此,你中有我,我中有你。
其次,企业内部将由小前台、大中台两部分构成。前端就是一线业务,需要顺应瞬息万变的市场更敏捷、更灵活、更加快速决策;而以支撑的就需要一个强大的中台,包括运营数据能力、技术能力、产品能力等;后台底层技术架构则需要稳定。
在大中台的支撑下,阿里电商事业群将打破树状结构,转变为一批快速决策,敏捷行动的“业务小前台”,由张勇率领。其中在天猫、淘宝和手机淘宝三大核心业务,将实施“班委会”集体负责制度,班委由阿里一批年轻业务骨干担当,其中有7位均是80后管理者。
“小前台+大中台”的运营模式,就是美军的“特种部队+航母舰群”的组织结构方式。十几人甚至几人组成的特种部队在战场一线,可以根据实际情况迅速决策,并引导精准打击。而精准打击的导弹往往是从航母舰群上发射而出。
阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)在员工公开信还明确,阿里妈妈、阿里云、菜鸟网络和B2B四大业务将继续面向市场更为独立地发展,实行总裁负责制。同时,阿里巴巴集团重组阿里巴巴集团商家事业部,提供以大数据为基础的工具和服务赋能商家;首次组建平台治理部,由集团副CFO郑俊芳兼任,负责电商平台的规则、知识产权保护等事宜。