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    阿里、京东等13家电商承诺不以恶意营销参与竞争

    “3.15”国际消费者权益来临之际,中国个体劳动者协会国家工商局网络商品交易监管司联手组织的“网络诚信守法经营座谈会”今日在京举行。座谈会上,阿里巴巴、京东商城等13加知名网络交易平台共同发布了《网络交易平台诚信建设共同宣言》,并集体承诺将不断的完善平台管理制度,采取切实有力的防范掌控措施,不一恶意营销手段参与竞争,不以虚构交易、删除中差评等方式,为自己或他人提高商业信誉。

    从会议上得知,2015年,全国网上零售额高达38773亿元,同比增长33.3%,占社会商品零售总额的比重由2014年的10.6%上升到12.9%。同时,不正当竞争、炒作信用、侵犯知识产权等问题时常发生。2015年,全国工商行政管理机关受理网络购物投诉已达14.58万件,同比增长87.3%。

    中国个体劳动者协会副会长兼秘书长杨文彬在会上表示,网络市场秩序怎么样,主要在网络经营主体,包括网络交易平台商和网店经营者。而数以万计的网店经营者,其经营活动又主要依托平台进行,每次交易活动在平台均有记录,而且这些记录可查可追溯,加强网络平台商诚信建设,有效发挥平台商对网店的规范作用,对网络市场秩序至关重要。

    他要求,各平台商要强化主体责任意识,规范平台商自身行为和网店经营行为,在平台内组织网店经营者开展“诚信守法经营,不售假不刷单”承诺活动,接受社会监督,凡不履行承诺的要采取措施使其退出平台。

    工商总局网络商品交易司网监处处长陈家顺在会上说,工商总局将研究制定《网络交易违法失信惩戒暂行办法》,建立网络交易严重违法失信经营者“黑名单”和一般违法失信经营者“灰名单”,并通过网络市场监管系统进行消费提示或警示,提升网络交易违法失信惩戒效能。

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