现在找一份满意的工作越来越难，所以很多的朋友都愿意选择自主创业，可是面对资金、开网店经验等各方面的压力，想要经营一份属于自己的事业非常困难。相对来说，开网店门槛低，成本资金也不需要多少，因此成为了大多数人自主创业的首要选择。但现在开网店看似简单，其实其实并不简单，需要妥善打理，才能让消费者找到自家店铺，今天小编给大家介绍一些新手开店经验。
一 旺旺客服须知
1、需保证在客流量最大的时间段，比如上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00。此外双休日也是客流量比较大的时间段。2、客服应将旺旺设置为自动回复，即使卖家不能及时回复消费者的疑问，也能给消费者一个交代。3、将旺旺的状态改为店铺的动态。经常发布下自己的活动信息。
二 充分利用淘宝后台工具
1、店铺里的35个连接，一定要充分利用，这是很好的宣传方式，卖家可以和很多店铺进行交换连接，尽可选择能产品互补的，增进彼此的影响力。
2、利用好店铺公告，例如可以将最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。避免长篇幅，所以措词需考虑。
3、淘宝的后台分析供暖功能是自己最好的评估工具，卖家可以通过此对与每日浏览量与成交量进行对比分析。
三、宝贝发布下架有技巧
商品的发布时间要选择7天，当商品接近下架的时间。排名就越靠前。所以商品最短的展示时间只有7天。并且产品不能一起发布，一起下架。需要有个规律型的，一批批的发布，把热门产品错开发布。就想浪花一样，前仆后继。这个小技巧对稳定的浏览量有很好的作用。
四、小店需要精心装潢设计
尤其是店招需要特别设计，开店也不需要很贵的模板。也可以吸引客户的眼球，例如：宝贝图片一定要精美，但不要失真;然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。
五 定价策略，寻找竞争优势
都说网上经营，都是薄利多销。而且淘宝上有无数的卖家，卖相同产品的店铺也非常多，其中砖石皇冠的店铺也很多。如果卖的产品已经非常大众化的了。那么再竞价上不比优惠，你觉的哪里可以吸引客户?所以新店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务，当然，这些都是在保证商品质量，有口碑的情况下。
淘宝店铺想要做大做强，前期的投入肯定是必要的，而且需要花费长时间的精力去致力于网店运营。
