增长速度快、业务量大是快递行业最明显的两大特点，伴随而来的问题是，因快递包装而带来的海量垃圾，针对快递包装回收，京东方面已经推出了相应的解决方案。日前京东物流推出了一项“绿色物流”新行动，即“纸箱回收，绿色环保”计划。除了快递纸箱的回收，京东物流还推出了全降解包装袋以及推广电子签收，并成立了电子商务行业首家物流包装实验室，旨在研发和使用环保型包装产品。
自本月20日起，在京东网购的用户收到交付的商品后，可自愿将京东纸箱交给京东的配送员进行回收再利用。这项计划将首先在北、上、广三个城市试行，后续将在全国范围内陆续开放。为让此次计划顺利落实，京东前期对配送员进行了培训，针对纸箱回收对现有配送系统进行开发和调试。目前，京东在很多配送站已经辟出专门区域用于纸箱的暂存，今后还将采取多种形式对积极参与纸箱回收计划的用户提供相应回馈，以号召更多消费者参与到这一行动中来。
针对快递包装回收问题，多个电商企业已推出相应行动。1号店于2014年通过奖励积分兑换商品的形式倡导用户参与“纸箱回收”，回收一个纸箱获赠20个积分。苏宁易购去年也开展“回收包装送云钻”活动，一个订单奖励10云钻用于抵现。此外，今年北京邮政EMS同城快递推出可复用、可回收的环保包装容器，包装箱回收能攒积分换礼物。另外，菜鸟绿色联盟也开始对天猫超市使用的快递纸箱作回收，符合标准的回收箱会贴上专属标签后进行二次使用。
