不管是做什么并不是每一条道路都是平坦的。开网店也是一样，看似简单其实并不简单。卖家并不是掌握了网店运营知识就能将网店运营起来，还需市场关注淘宝日益变化的规则，可能一不小心就违反了淘宝规则，最终就导致淘宝店铺被封，这样的结果大家都不愿意看见。当然在触犯规则了，大家不要慌张，找准原因是关键。所以卖家在遇见淘宝店铺被封时，先看看原因。
根据违规程度的不同，淘宝账号被封的原因也不一样，但是能够进行查询的都属于轻微违规情况，即可以登录卖家后台，但是被淘宝进行了限权，如评价权，站内信的发送权等，但是其他的小插件还是可以使用的，要想弄清楚淘宝账号被封原因，可以参照以下几种情况来进行查询：
收到淘宝账号被封提醒
如果店铺因为违规行为而导致淘宝账号被封，那么淘宝会按照卖家留下的联系方式进行如邮箱提醒，短信提醒等。要想知道店铺为什么违规，可以查阅附带在消息提醒中的《淘宝规则解读》链接进行了解。
没有收到消息提醒
此时若发现淘宝账号被封，但是又没有收到任何提醒，那么我们可以登录后台进行查看。
如果可以成功登录后台，选择进入卖家中心----宝贝管理----体检中心，在体检中心中可以清楚地看到店铺的违规记录以及违规原因。
若账号无法登录那么就属于严重违规导致账号已经被回收，这种情况的解决办法是申请一个新账号，重新创建店铺，代价非常沉重，大家一定不要去触碰那条高压线。
淘宝账号被封后大家不要太着急，只要是轻微违规导致的淘宝账号被封是可以解除的，而要知道自己的淘宝账号被封原因的话，可以查阅相关规则，或者直接登录淘宝卖家中心，查找淘宝账号被封原因。
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