现在的淘宝是越来越难做了,特别是对一些新手卖家来说,想要把淘宝做好是非常苦难的事儿,首先是经验不足,其次是资金实力与很多大卖家相比也不足,如果卖家能够多多借鉴老卖家的经验的话,可以少走不少弯路。所以小编总结了一些老卖家分享的网店经营经验,希望能够帮助到大家。
选择所要出售的商品和自己的定位
很多的新手卖家都首选了分销。特别是对于兼职的朋友们。分销的优势和缺点都很明显,这些我不再赘述,相信大家都已经很清楚了。我要说的是,不管你选择的是分销或者自己拿货,一定要首选自己熟悉或者感兴趣的产品来做,而不是看当前什么东西比较热销就去选择什么。
店铺的装修和商品上架
装修的时候一定不要吝啬那几十块钱。因为好的店面带来的转化率要比简陋的装修高很多。这个大家都很清楚的。但是有一定大家一定要注意,就是装修尽可能的跟自己所出售的商品的格调和定位搭配。
商品的上架,相信大家都知道了分批,按照人流量比较高的时间上。但是也有一个需要我们新手卖家注意到的,比如晚上8-11点是一个高峰,大小卖家都选择这个时间上架下架。
标题、主图的修改和优化
如果搜索其中的一个标题,满满的一版全部都是同样的商品,同样的主图,同样的价格。同质化只会带来很低的浏览量。那么这个时候价格就是唯一的优势,但是分销一般都是设定最低价来保护品牌价值的。于是大部分也都是选择了最低价。所以标题,主图,价格完全一样的商品就出现了。
转化率的提升
当通过一些引流和标题优化带来自然流量之后,转化就成了更加重要的一个问题。现在的量子首页能很直观的看到我们最近的宝贝转化率。如果转化率过低就一定要查看一下宝贝详情页的编排,关联销售的安排,以及客服的反应速度,对产品的熟知度,以及服务态度等一些相关性的东西。
售后服务以及客户评价
宝贝卖出去之后不是就完事了, 一个店要想长远发展,完善的售后服务是一定要能跟上店铺的发展步伐才对。一单售后出现问题,那么整个店铺就会受到很大的影响。一个好的评价给我们带来的利益远远不止是一朵小红花和一个信誉点,而会在以后看到的顾客那里直接得到“下单加权”。