没有一点点防备，菜鸟和顺丰就开撕了。要知道在刚刚过去的2017年北京国际服务贸易交易会上顺丰和菜鸟还签署了数据合作，怎么就开始反目了？6月1日，顺丰突然宣布关闭了对菜鸟的数据接口。此举意味着菜鸟无法向天猫、淘宝等平台提供顺丰的物流信息数据。不过，顺丰方面表示导火索是对方先切断了丰巢的信息接口。
可以说二者公开开撕变脸来得太突然，更让人感到奇怪的是对于顺丰关闭对菜鸟的数据接口一事的原因，双方各执一词。
菜鸟表示，公司长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好，共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱，令人难以理解。
顺丰方面给出的解释是，其实是菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口，有针对的封杀丰巢，进而引发顺丰主动停止与菜鸟的数据对接。“菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。”
对此，快递物流专家赵小敏在接受《证券日报》记者采访时表示，此次事件主要是双方数据共享的问题。赵小敏坦言，上述利益纠纷属于正常行为，菜鸟的流量也对顺丰起到正向作用，至于二者争论的云数据问题，可以预测的是，顺丰是不会放弃腾讯云而接入阿里云。
有曾经为顺丰员工如今在丰巢工作人员表示，阿里与顺丰积怨已久，不过是在此次大爆发了。
先不论孰是孰非，顺丰暂停数据接口后，淘宝上相关顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
本文来源：证券日报网
