转化率是淘宝卖家们比较关心的问题。因为只要有了转化率，那么说明充分利用了卖家辛辛苦苦引进来的流量。但是为什么在同样的流量下，有的店铺转化率特别高，而有的店铺却恰恰相反呢？这让不少卖家感觉到头疼。究竟是哪些因素影响了你的店铺转化率呢？
1.商品的价格。目前淘宝上的产品，同质化的情况非常严重。这也为消费者的选择提供了条件，他们往往会货比三家，同一件商品，如果你的价格偏高，那么你的转化率就很难提升。
2.商品的销量。商品的销量对消费者来说是质量有保障的一个说明，买的人多，那至少说明商品的质量不会太差，当然这里面也有从众心理在作怪。如果你的商品让消费者找到了信心，那么下单的几率就会大大提高。
3.商品的评价。很多消费者在网购前除了会看宝贝详情页，还会必看宝贝评价以及“问大家”，如果商品的好评率较高，那么就能提高商品潜在消费者的购买信心。尤其是新上架的商品，好评率和好评语对它以后的销售至关重要，如果前几个人对这个商品的评价都很低，那么该商品的转化率以后也很难上去。
4.宝贝详情页。大家想要了解产品的详细信息，只有通过详情页来实现。如果说详情页没有把买家想要了解的信息展现出来，或者产品展示图片没有吸引到消费者，那么买家自然就没有购买欲望了。所以说在没有基础销量及评论的新品期，详情页是影响转化率的重要因素，大家这一点需注意。
5.客服服务水平。客服，最为客户转化的最后一个环节。其实淘宝店铺客服的工作还挺多，包括：售前准备、客户接待、关联销售、订单催付、售后服务等，一个好的客服，必然能够做好以上工作，就算是出现售后问题也能很快、很好的解决。
当然以上工作还需要在确保产品质量得基础上才能行得通，毕竟只有产品本身过硬，才能最终获得消费者的信赖。
