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    淘宝店铺流量下降了?快看看是不是这些原因

    淘宝流量对于店铺来讲是非常重要的。受卖家经营方面的影响,流量有少许的波动是很正常的,要是本来还比较稳定突然就下滑了,这时候卖家就应该找找原因,看看是店铺哪里出现了问题。小编总结了一些致使淘宝流量下滑的一些常见原因,快看看你家店铺中招了没?

    1.近30天推款率及纠纷率退款率

    这个纠纷退款率不是违规,它是淘宝评判店铺商品质量及服务质量一个很重要的因素。它的高低直接影响着你的店铺权重。退款纠纷率过高不仅会导致你几乎报不了所有的官方活动,而且会让你的自然流量出现明显的下滑。

    2.最近店铺的综合服务质量在持续下降

    这个就是常说的DSR评分,DSR是近180天的一个数据加权平均值。具体的路径如下:“生意参谋——服务——评价概况”。我们可以从这里查询最近30天整体DSR评分的发展趋势。

    3.店铺层级排名在持续下降

    店铺层级很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量,一般来讲,店铺层级越高,能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。也就是说,你的店铺层级决定了你免费自然搜索流量获取的上限。打开生意参谋,在首页右侧位置就可以看到你的店铺层级。

    4.出现店铺违规或者单品违规

    当出现店铺违规或者单品违规的时,店铺的自然搜索流量一定会下滑,很多时候甚至是断崖式。这种违规包括很多,比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词等等。

    5.综合支付转化率的下降

    支付转化率的下降(尤其是搜索支付转化率的下降),意味着流量利用率在降低,而这个是淘宝非常非常在意的一点。转化率会受到很多因素的影响,比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低,这都是正常的)、详情页、客服、活动设计等等。

    6.爆款的生命周期到了末端

    任何一个爆款都是有生命周期的,只不过这个生命周期有长有短而已,短的如衣服,可能就一个月,长的如某一些小类目、冷门类目,长达一两年。所以当包括走向终结,流量也会有所下降。

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