进入移动互联网时代,各大电商网站均在争先恐后地进行着花样的内容营销,微淘,便是淘宝针对内容营销开通的一个营销渠道。而移动互联网时代,用户逐渐从PC端过渡到手机端,手机淘宝也从之前的自然流量转变为通过内容营销来吸取粉丝获取客户的一个重要运营方式。微淘作为私人领域卖家最大的流量入口,获得了越来越多商家的重视。
一,内容定位与创新
做微淘内容运营之前,首先要根据自己的品牌和产品风格选择合适的微淘内容定位。在此之前,需要研究你的潜在客户、粉丝的喜好、粉丝的需求,这样,才能快速掌握粉丝的痛点和情怀,对于内容运营才可以有的放矢,直击用户痛点,让用户和粉丝产生共鸣。
其次,为客户贴上属性标签。针对客户的年龄、性别、爱好、消费能力,购物频次等贴上不同的标签,微淘所发布的内容,要根据大多数潜在用户的标签进行创作。
第三是内容的创新,对于吸引新粉丝关注和维护老粉丝也是很重要。在此,除了考虑客户心理、解决用户需求、直击用户痛点之外,在情怀上满足客户也是一种创新的玩法。例如针对热销爆款产品,讲述一些产品背后开发设计的故事,让用户和粉丝对这些产品产生情感,这也是很多粉丝和用户关注的,很多产生共鸣的客户很愿意为了他们对这款产品的情怀而买单。
所以,在针对客户痛点进行内容营销之外,不妨赋予产品一些情怀,让用户为情怀而关注店铺本身。
二,跨界营销,联合推广
目前,跨界营销已成为很多大品牌喜欢运用的营销推广手段之一,如:著名互联网公司小米曾经与二次元热门IP初音未来进行了一次跨次元联合推广,据说红米初音绿那款手机赢得了不错的销量,也赚足了用户的眼球。
作为内容营销重要平台的微淘,跨界营销也是重要的营销推广手段之一。如美妆店铺可以联合与自己风格相近的女装店铺,在对方的平台上发布美妆穿搭类内容贴,并在对方的帖子中插入自己的产品链接,打通彼此粉丝群,吸引更多粉丝的关注。
此外,除了微淘平台的跨界营销,也可以利用跨平台内容联合营销推广来实现粉丝和流量的增加。如淘宝卖家可以联合同领域的微博大V或影视明星进行联合推广,形成粉丝效应,这样,便可以将微博的流量引到自己的微淘平台上,实现流量变销量,粉丝效应变现作用。
三,参加官方微淘活动
为了获得巨大的流量,吸引客户对淘宝平台的关注,提高用户粘性,淘宝官方定期都会举行官方微淘活动,如“优选好店”、“极有家”、“有好货”、“ifashion”等,在淘宝里面申请v标认证的官方入口或者直接发布相关主题的产品,系统会根据相关主题进行推荐,根据千人千面的免费推荐,获得更多粉丝关注和流量。
也可以在发布微淘内容时选择近期热门官方话题活动,从而吸引大批流量和粉丝的关注。
四,微淘定期抽奖活动
抽奖活动是商家屡试不爽的营销活动之一,很多粉丝很喜欢参与这种类型的活动,而有的粉丝更是拥有分享精神,将这种活动推荐给自己的亲朋好友,所以,在微淘平台可以定期发布抽奖类内容,通过活动吸引关注,制造话题,通过粉丝获得奖品并使用本店产品,形成口碑营销。
五,微淘免费试用活动
在国内,很多粉丝很关注免费试用活动,即使被选中的几率微乎其微也愿意一试。所以,在微淘每月定期发布免费试用活动也是很吸粉的一种内容营销方式。
六,微淘活跃度VIP活动
商家建立VIP粉丝数据库,根据每月微淘评论的活跃度授予买家不同的VIP等级,通过等级可以享受不同折扣的产品购买权利,粉丝活跃度越高,VIP等级越高,享受的购买折扣越有利。