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    售假/侵权分不清楚?服饰行业专题宣导来啦

    假货的定义:

    假冒注册上报商品是指未经注册商标权人许可,在相同商标上使用相同的商标的商品。

    易犯违规场景举例:

    1.商品主体上展示商标品牌信息(图案/文字/logo);

    2.在品牌商品上(图案/文字/logo)增添自主设计、恶搞的元素;

    3.商品主体上展示商标品牌信息(图案/文字/logo),却在吊牌、 领标、品牌属性处用自主品牌来规避;

    4.附属饰品(与商标主体 不可分割,如肩带)出现注册品牌信息;

    5.遮挡商标(处罚加重情形);

    6.变异词规避;

    7.货号规避;

    8.山寨规避。

    售假处理措施

    规则情形

    处理措施

    卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重,每次扣48分

    查封账号、限制发货

    卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

    删除店铺、下架所有商品、闲置创建店铺21天、限制发布商品21天、店铺屏蔽21天、限制发送站内信、限制社区功能21天。

    卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内 不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分

    实际出售:限制发布商品14天、店铺屏蔽14天、限制创建店铺14天、限制发送站内信、闲置社区功能14天;

    通过信息层面判断的:每累计扣分达12分,给予限制发布商品、店铺屏蔽7天,限制创建店铺7天,限制发送站内信、限制社区功能7天的处理。

    为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。

    没累积扣分达到12分,给予限制发布商品、店铺屏蔽7天,限制创建店铺7天、限制发送站内信、限制社区功能7天的处理。

    涉嫌违反上述情形的卖家

    视情节严重程度给予店铺监管、商品发布资质管控

    涉嫌违反上述情形的商品

    给予两个工作日的单个商品监管进行系统排查。

    注意:1.如违反上述规则情形,平台还将主动进行违规纠正:删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息;

    2.卖家因出售假冒商品的严重违规行为扣分将单独累积,不与其他严重违规行为合并计分。因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分记入次年;次年新增严重违规扣分未达 24分的,与概念12月31日24时清零。累积扣分达48分及以上,查封账号。

    售假规则FAQ

    1.如何理解通过信息层面判断的违规行为3天内视为1次?

    如:卖家因出售假冒商品于4月1日扣2分,4月2日扣2分,4月3日扣8分,视为出售假冒商品违规1次。违规扣分总计12分(3天不超过12分)。若4月4日卖家再次因出售假冒商品扣2分,则视为第2次违规。

    2.“出售假冒商品”被扣分,如何提交申诉?需要提供哪些材料?

    ① 如卖家在收到侵权投诉后,可以在“卖家中心-客户服务-知识产权”中进行申诉,提供相关证明资料。

    ②申诉提供的材料可以是合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明卖家出售的商品为正品的凭证。

    来源:淘宝规则。

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