对于做淘宝的卖家来说,刚开始时是非常迷茫的,往往要等到店铺出问题时才想要找解决的办法,但是又不知道从哪里入手去解决,折腾下来,店铺问题不但没有解决,反而把店铺原有的优势也弄没了。
其实,你有没有发现,店铺之所以会出现问题,很大一部分是因为你在平时运营中不小心陷入了误区。我们只有把这些误区找出来,避免再次进入,才能把店铺顺顺利利开下去。那么今天小编就来跟大家分享一些日常运营中容易陷入的误区吧。
1.数据包一键上传
很多新手卖家还不会正确发布宝贝,或者为了节省时间,将供应商提供的数据包一键上传发布。我们都知道淘宝对给到新品一定的流量扶持,所谓的“新品”就是让淘宝搜索引擎认为现在还没有出现相同的产品。如果你这样做,殊不知,供应商是不会只给你一人数据包的,这样直接使用数据包发布新品会造成同质化严重,竞争大,没有更好的新品权重,因此在新品期会有极少的流量甚至是没有流量。
因此,发布宝贝时千万不能偷懒,要手动发布商品,不要使用一键上传功能。如果使用数据包上传的,要先把标题、宝贝图片等修改后再上传。
2.我发布的商品数量越多,卖出去的机会就越大
对于大多数新手卖家来,就是不停的上架新品。没有经过行业分析,也没有经过选款和测款,自我感觉好的产品就往店里上,上完就在店里坐等流量上门,等到没流量就再进行优化,经过一番折腾,还是没有流量上门。
其实很多卖家并不是不够努力,而是你的产品不够好,不适合新手做,加上很多都是一股脑就上架大量商品,无法全部商品都顾及到,各种推广计划也没办法很好的实施,很多上架后的商品得不到很好的展现,进而会导致店铺滞销率过高,对于店铺后续发展是十分不利的。
在上架之前必须要先把功课做好,首先要做店铺前一定要分析好行业,分析你这产品的大盘趋势,是否有季节性,是否适合这现在卖,要学会选款选产品;发布商品时要有计划性,不要一股脑就把新品全部都上架,而是要有选择性的分批次上架,保持店铺的活跃性;最重要的是产品上新后一定要去运营操作,不然再好的商品也会无人问津。
3.标题肯定是别人家销售量高宝贝的好
对于很多卖家来说,写标题是一件很困难的事,尤其是对于新手卖家来说更是如此。当看到别人家销量高的宝贝就觉得他们的标题一定就是好的,于是就直接把标题黏贴复制过来使用了。而当买家搜索标题时,会出现许多同款,而在这样的情况,买家在选购时会优先选择价格低、销量好,店铺信誉高的店铺去购买,而此时的你却没有得到应有的流量,展现量还是那么低,反而为其他热销的同行做了“嫁衣裳”。
直接复制使用他人的标题,标题中一些词汇与你的产品定位是不同的,盲目使用是起不到好的效果。
4.我没有流量,那是流量给了大卖家了?
现在有一部分卖家还是会打着店铺级别的心思,简单的认为只要我店铺信用高,等级高,流量自然也高。可事实真的是如此吗?有很多早期就开始从事淘宝的卖家,因为跟不上淘宝发展的节奏,虽然店铺等级已经做到很高,但是流量仍然是少的可怜。
宝贝的搜索排名权重分为基础权重及成长权重。基础权重也就是店铺权重,店铺权重的影响因素包括DSR、退款率、纠纷率、动销率、违规处罚、退款速度、店铺信誉等等很多方面的因素。其中的店铺信誉对于店铺的权重影响非常的小。
宝贝的成长权重是指宝贝上架后的数据情况,影响的因素包括:访客、收藏、加购、销量、点击率、转化率等等方面因素。
回到大卖家会获得更多流量的原因,不仅仅只是因为他们等级高,而是他们的产品更全面,对淘宝SEO操作更娴熟,做了更多的优化和推广;此外,重视DSR也是提升流量的一个重要因素,只有把客户维护做好,才能获取更多新流量,也能将老客户流量牢牢锁住。
买家是不会仅仅因为对方是大卖家就给出更高的评分,他们是根据产品和服务态度给出自己的分数;淘宝也不会在排名搜索中优先给到大卖家,而是各种评分得出的,因此就算是刚开张的店铺也有可能排在搜索结果的前面。
5. 多做活动会快速提高人气排序
很多卖家朋友会认为多做活动会增加宝贝的展现,可以快速人气排序,然而在淘宝搜索排名规则中,大部分淘宝官方活动及第三方活动期间的销量并不计入搜索权重中,因而多做活动未必就能快速提高你的人气排序。还要注意的是,如果你的产品客户反馈并不是很好,还会对你的宝贝产生负面影响,进而影响整个店铺流量。
这样也不是说不能参加活动,而是要在做足功课后再报名参加活动。因为活动的销量虽然对权重影响不大,但是一个好的基础销量,会对转化率有很大帮助。
6.流量不行,开车来补
有些卖家朋友会认为,我只要把车开起来,我的流量总该上来了吧。然而现实比想象来的更要骨感,很多时候你开车了,自然流量反而低了。因为你用直通车做了推广之后,宝贝销量、收藏、转化等各个影响人气排名的因素都上去了,那么你的店铺权重自然高了。当然你的排名也就提高了。但是如果数据没有提高,当然也不会提高了。所以,直通车的数据也是看数据。给你展现了,你的数据不行,就算是直通车,淘宝不会给你展现的。