3月12日消息，线上市场的兴起搅动了国内空调市场原有格局，面对奥克斯、小米们的挑战，在线下“风生水起”的格力也不得不开始重视线上渠道。
日前，继启动“全员网店”计划后，格力又与天猫在杭州签署战略合作备忘录，双方将在IoT、新品创新、企业数字化等领域展开全面合作。
根据协议，格力将与阿里人工智能实验室旗下天猫精灵合作，格力家电产品将接入IoT，目标2019年在天猫实现100万套智能空调成交，加快物联网战略；同时，格力新品也将在天猫同步首发，未来将与天猫开展针对消费者需求的C2B产品定制，提升市场影响力。
此外，作为2019年战略合作开端，3月12日格力将与天猫启动超级品牌日，格力的新品将在天猫首发。目前，天猫精灵已与格力在空调、冰箱、风扇、取暖器等多个品类展开合作，实现用语音就能控制家电。
而格力此举除了体现出其布局智能家居的决心，也展露出格力有意联手大型零售平台争夺线上市场之心。
近年来，随着我国互联网普及，网购逐渐成为人们生活必不可少的生活方式，促进我国网络经济持续扩大。从我国空调行业销售渠道的零售规模来看，线上零售规模呈现逐年增长态势，在2014-2017年基本上保持40%以上的高速增长，截止2018年底，我国线上销售规模达到1399亿元，同比增长19.77%。
而主打电商渠道的奥克斯，因此成为了线上市场增速最快的品牌。前瞻产业研究院数据显示，2018年奥克斯线上零售额已达26.02%，美的为23.37%；格力为22.12%；海尔仅占7.16%。但当前格力所面临的对手已不只是奥克斯等老对手，还有小米、苏宁等新军，同样，格力电器所要解决的，不只是产品力、营销力的持续提升，还必须要对渠道力进行重构和提振。
事实上，基于现有的“层层批发、政策套牢”的渠道模式，格力也做出了一些变革。2019年2月春节前夕，格力启动了“全员网店”销售计划，给每位员工开设个人网店，网店的产品基本上覆盖了格力电器绝大部分产品，包括手机、空调、充电电源、电饭煲等等。
据了解，格力所开的“网店”、是由格力自建的电商平台“格力分销商城”。在该商城上，格力员工有专属的店铺二维码，并且，格力分销商城并不是一个开放式的平台，并不能通过微信搜索进入，只有格力员工分享的二维码才能进入商城。
但在这种情况下，格力的线上发展具有相当大的局限性。首先，并不能通过微信小程序进入，就失去了很大一批年轻消费者的客户群体。其次，在格力商城这一平台上的面向范围并不庞大，很大一部分是接触到格力品牌的老用户或是品牌粉丝的支持者。也就是说，依靠“全员网店”，并不能触及到更广阔的线上市场。
实际上，格力的渠道优势一直在线下，而这种优势也为其线上的增长造成一定阻力。一旦线上市场的价格低于线下，必定要触及线下的某部分利益，也不利于品牌和经销商的共荣共存。但面对董明珠为格力电器许下6000亿的营收目标和零售格局的多样性，除了多元化发展，格力还需打破原有的发展惯性和利益集团，加速重构新的渠道结构和商业体系，才能突出重围。
来源：电商报作者：电商报 李洋。
