• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    淘宝商家处境解析,破局点究竟在哪里?

    众所周知,电商发展了20年,红利期早就过去了,但是相比其他传统行业,在创业这件事上,成功率还是远高于别的行业。即使这样,在淘系电商每年赚到钱的商家,也不足20%,那淘系电商卖家现在的处境如何?接下来的破局点在哪?

    淘宝每年的增速很快,对商家来讲还是有很大的吸引力,于是造成供需关系不对等。

    现在整个电商行业除了淘宝之外,像拼多多、京东、云集等也做的不错,导致淘宝现在每年的流量要降低10%-20%左右,商家却增长30%以上。

    并且,因为淘宝是竞价排名、竞价算法,而我们商家要支付的就是大额的广告费,所以这种RTB竞争模式会导致流量成本每年增长。

    这跟线下传统的商超也很像,只有毛利率高的产品,才能存活下去,这就导致商场的性价比越来越低,但是产品不见得越来越好。

    淘宝现在面临的问题是一样的,因为全部用RTB计价模式,导致广告费越来越贵,淘宝性价比越来越低,所以拼多多在两年前,揪住淘宝的弱点杀出来了,当然,今年淘宝调整了政策,卖的东西明显便宜很多。

    在商家方面,现在注册商家已经超过1000万,但是活跃商家不多,大概在200万-300万左右,赚大钱的商家目前也不足5%。

    淘宝卖家现在碰到最大的问题是,即使每天服务2000个客户,也很少有客户会记住你,因为大家在买东西的时候,只记住了淘宝平台,并没有记住这家店,一旦违规,就直接死了。

    所以现在,很多聪明的商家已经开始将流量私域化,把老顾客留存到微信。很多商家会觉得,这不就是去做微商嘛。其实是,但也不是。

    微商是没有公域流量的,获取新客户的渠道很少,但是依然做得还不错,那是因为微商80%的成交来源于20%的客户,比如一个账号里有3000人,其中600人是忠实粉丝,每个月会定期来购买。为什么微商能在传统电商这么成熟的情况下,借助移动互联网杀出来了呢?

    我们先来看下互联网市场的背景,最早期的PC互联网只有4.5亿人,因为要用电脑,所以是中心化流量入口,造就了百度、阿里巴巴、腾讯,并产生了很大的规模效应,在各自领域形成寡头。

    移动互联网就不一样了,因为只需要手机,上网也变得更简单了,现在移动互联网的人口超过10亿,并且是一个去中心化社交场景,造就了微信这么一个空气机的应用,这也是为什么要把客户留存在微信里的原因。

    在整个移动互联网中,流量不再集中,而是存在于每个节点中,每个用户就是一个流量节点,如果从淘宝上引流一个客户,引导至微信,后期只要运营做得好,就能通过这个客户节点打通整个关系链。

    你会发现,最近云集、拼多多、花生日记都纷纷上市或者准备上市,这些赋能节点的公司开始慢慢崛起了。

    所以,淘宝商家的破局点就是,从流量运营转型成用户运营,一定要重视老顾客运营,从每个客户上,争取价值最大化,从每个流量节点中,再获取新流量。

    上一篇:天猫超级店庆日招商规则:报名须有线下门店
    下一篇:淘宝网店转让,让你的网店脱颖而出

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信