买家申请的退款一般淘宝客服介入多久？
进入退款详情页面，若“要求客服介入处理”的按钮呈灰色，无法点击，则说明在时间上还未满足条件，条件如下：
在申请退款的3天后如未协商解决，买家可以点击“要求客服介入处理”，淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
卖家收到的退款一般淘宝客服介入多久？
进入退款详情页面，若“要求客服介入处理”的按钮呈灰色，无法点击，说明时间上还未满足条件，条件如下：
买家申请未收到货的退款一般淘宝客服介入多久
虚拟商品交易，在买家申请退款的3天后如未协商解决，卖家可以点击“要求客服介入处理”，淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
实物商品交易，在买家申请退款的7天后如未协商解决，卖家可以点击“要求客服介入处理”，淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
买家申请已收到货的退款一般淘宝客服介入多久
在买家申请退款的15天后如未协商解决，卖家可以点击“要求客服介入处理”，淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
超出15天无法投诉时淘宝是否还会处理？
原则上超过15天淘宝不会介入处理，因此请务必在指定时间内进行投诉维权。
当然有很多人说淘宝客服实际上就是一个摆设，或许这是真的，但是有总比没有好啊，所以大家还是需要了解一下淘宝客服介入的条件的情况。
