很多电商卖家在日常经营店铺的过程中会有这样的疑惑,那就是明明我的流量和点击数据都还不错,可是为什么销量还是提不上去呢? 造成这种情况很大的原因就是你的转化率表现不佳,而影响转化率表现很大一部分是来自于你的宝贝详情页。那么问题来了,我该如何制作出一张能为我提高转化率的详情页呢?01:详情页的基本要求1.站在买家的角度看宝贝详情页宝贝详情页是展示给买家看的,要去打动买家,所以一定要站在买家的角度看,不能站在运营或美工的角度去看。2.宝贝详情页是一个打消买家成交顾虑的过程浏览了宝贝详情页没有购买的消费者,一定是对你的宝贝或多或少有所顾虑,比如:质量是好不好?能不能满足需求等等。02:高转化率详情页的标准是什么?如何判定宝贝详情页的转化率是不是高呢?一般我们选定的标准是你宝贝主流量关键词的行业平均转化率,查看工具是直通车里面的流量解析工具。给大家演示几个例子。比如说是我卖男鞋的,我选择的主流量关键词是【男鞋】,那我可以通过流量解析工具查出来 流量解析工具里面主要看两个指标:一个是淘宝站内的支付转化率为2.2%,一个是移动设备端的支付转化率也是2.2%,所以我们可以确定我们详情页转化率的标准为2.2%。再举一个例子,我是卖苏泊尔锅具的,我的主流量关键词是【苏泊尔】品牌词,按照这个方法进行查询。淘宝站内的支付转化率为3.6%,移动设备的支付转化率为3.2%,这时候我们取两者高的值,确定我们详情页转化率的标准为3.6%。03:如何打造高转化率的宝贝详情页?1.选定三个竞品在选定竞品时候的4个重点(1)同子类目:指的是与你宝贝在同一个子类目的产品,也就是你竞争对手的同类型产品,比如:我是卖女士短袖T恤的,那我们就需要去找女士短袖T恤的商品。(2)风格与你宝贝类似:整个产品的风格、用户群体与你宝贝接近,尤其是在非标品里面,这一点要尤其注意,比如:你卖潮流男T恤的,你就必须选也是潮流男T恤的竞品,不能选择基础男T恤的竞品。(3)价格相近:选择的竞品的实际售价与你宝贝相近。比如:你卖19.9元的保温杯,那你也需要选择售价在15-29之间的竞品,不能去选择59、99元的竞品,因为人群不一样。(4)满足前面3个条件的竞品中,手淘搜索流量由高到低排名前三位的宝贝 在生意参谋专业版-市场-商品店铺榜-流量商品榜-按照搜索人气排序,看手淘搜索流量高的宝贝,挑选风格、价格与你宝贝相近的竞品。2.拆解竞品宝贝详情页 对选定的3个竞品的无线端宝贝详情页进行拆解,列出竞品的:主文案、副文案是什么?销量优势在哪里?功能是如何介绍的?对竞品宝贝的详情页进行深度拆解。3.研究竞品的宝贝评价 研究选定的3个竞品宝贝的评价,包括好评和差评。很多人肯定会非常奇怪,为什么要去研究评价呢?因为评价,尤其是爆品的评价,特别能反应这个品类产品买家的消费痛点和需求,也就是我们前面说的消费者的购买顾虑,我们需要先找出这些顾虑。4.研究宝贝子类目热搜关键词 每一个关键词背后代表的都是一批有消费需求的潜在客户,所以研究好行业的热搜词也是挖掘买家消费需求的一个很好的方式。比如:商品所在的子类目为面部护理套装,那我们需要去统计下最近7天面部护理套装类目的热搜关键词。下载最近7天面部护理套装类目的热搜关键词表,表格下载完以后,剔除与你宝贝无关的关键词,整理完以后,我们会发现消费需求,如:(1)水乳套装;(2)补水保湿;(3)敏感肌肤专用;(4)控油;(5)收缩毛孔。5.搭建自己宝贝的详情页框架搭建的内容包括以下几个方面:标题:承担SEO流量和获取注意力双重作用。对搜索友好,并且吸引买家产生点击欲望。
首图:首图应该是图片和文字的结合体,给你更多信息,进一步强化买家的浏览欲望。商品图片和相关配图,攫取你的注意力,全面说明产品。
图片说明:要使图片被正确理解和信赖,需要增加对应的说明文字,这是一个非常重要的元素,好的图片不能正确的强化解释,就如锦衣夜行,明珠暗投,是非常可惜的。事实证明意向买家会仔细阅读相关图片上的文字信息。
文案:传达品牌内涵,提升买家对商品和商家信赖,并增加下单购买欲望。
短标题:在换页时,需要用短标题持续增加买家关注度,买家从PC过渡到手机终端,持续注意力非常短,要减少因换页增加的跳失率,可用短标题来唤醒买家的持续关注。
商标:对有商标的商品,这是增加买家信任和下单欲望的一个因素,应该合理布置在详情页面中,和商标同等重要的有权威认证、相关证书以及买家秀等第三方对商品的评价信息,相比卖家的信息说明,第三方的相关推荐信息对买家的购买决策效果更佳。
价格:对价格的说明和解释,如果价格有优势,需要强调突出这种优势,与竞争对手的比较来凸显自己的价格优势地位;如果卖家价格无优势,需要通过解释材质,做工,品牌等因素来使买家相信你的价格是合理的,是物有所值的,并且愿意为这部分增值付出多余的金钱。
反馈方式:使用优惠券、买减券或VIP会员订购信息,给买家预留二次回购的滑梯,这是增加老客户留存,回购率重要的一环,通常这部分信息放在页尾。整体设计:通过对其他元素进行有效的平面设计呈现统一、品牌感的整体面貌。
后记 最后要讲的是,每一种不同的产品,详情页的运营思维都是不一样的。虽说类目不同,但是只要深入分析,根据店铺和产品的实际情况扬长避短,一样能够把控转化率。