淘宝路上一路走来
[i=s] 本帖最后由 叶开 于 2011-2-19 21:35 编辑 [/i]
从一开始选择淘宝创业,我就知道前路凶险,是的,我是在被逼无路的情况下选择的淘宝,因为我没有加一培训,我工作和同学比起来没竞争力,若不是之前那段扯淡的感情,我想我不会走上这条路,这和以前的太诚实,太真诚,太傻有很大的关系,没办法已经到这步田地,还能怎么办,大不了退学从头再来呗!我确实不会做事情,确实脑子笨,不懂算计,不懂去揣摩心理,这些直接的结果就告诉我,我不适合在人手下做事情,棱角太多,一个不痛快一拍两散!曾经一度以为自己什么都不是,什么都做不好,简直就是个悲剧!
不过还好,在貌似绝境几乎退学的时候,我坚持下来了,谢谢一些好朋友的开导,规划着奋斗一周把六级过了,好的开始,然后奋斗半月把开题写好,答辩下来,结果喜人,又做到了,最后就是自己的店铺了,这是在很多人包括很多朋友都不理解的情况开始的,不能算白手起家吧,也投入了接近一千块钱吧,虽然不多,但是,从一开始对这个网店,我就是非常用心的,除了学业就是网店,那段日子便再无其他了,每天几乎都是只有晚上一顿饭,从早上八点就跑到实验室,因为实验室电脑网速快些,然后开始张罗店铺装修,宝贝发布,实验室的伙伴们都应该知道那段日子我的生活状态了,呵呵,现在回想起来,倒是蛮欣喜的。然而事情往往并不是你付出了行动和努力就会有回报和结果的,一开始店铺刚做好,投资 388元做代销,没有生意不说利润低的可怜,还好有姐姐一直帮村,不然真是惨不忍睹了。 然后因为宝贝质量问题放弃代销的行当,开始找好的货源,代理器品牌女装,只可惜一样是代销的模式,既没有利润,也没有竞争优势,如此彷徨了半个多月,回到起点,接受当初姐姐的建议,做虚拟宝贝,一开始只是觉得虚拟宝贝和之前做的代销至少不用愁货源,物流,至于其他的没有想过。
只是没想到的是后来发生的事情,因为不再考虑货源与物流的事情,自己内心忽然的轻松了很多,因为不用担心因为宝贝质量问题得罪朋友,而且可以为身边的朋友,同学提供方便,助人为乐,何乐而不为呢,所以越做越开心,心态阳光起来,便开始着手考虑店铺的发展问题。
店铺要发展,首先考虑的是客源,其次是利润。客源是没问题的,这个倒是不用担心的。那么利润呢,话费充值可是没有利润的,那就只有卖软件了,想想一个300呢,谁买啊?
在苦思无法的时候,我放弃了一段时间,正好赶上开题的紧要关头,我就索性几天不营业了,一心的投入到开题报告中去,累的时候开始找些电视剧打发时间,看到《和空姐同居的日子》中有一段陆飞推销生态猪肉的剧情,忽然的有了点子,既然淘宝有那么多做的很成功的店铺,何不去模仿一下?!
哪里知道这只是开始,做成第一笔生意的第二天,我考虑到要扩大店面,当时的经济情况允许做这样的投资,这也是为了即将放假全职淘宝考虑,所以当天我没有营业,而是去各大皇冠店铺采集信息,采集我需要的东西,一天的记录和收集,我把想法和思路简单的画了草图,然后把收集到的材料整理看看那些是可以直接用的,那些需要自己修改,原本一天就这样过去了,晚上的时候,大概8点多,我一个人跑去吃了晚饭,回来本来想继续的,却发现QQ有提示说有人加我好友,我没想到的是这竟然是我的第二个顾客。
也许惊喜就是这样不断发生的吧,太快了,晚上和那位上海的买家做了沟通,第二天早上她就拍下了我的软件,呵呵,戏剧的是我当时还在实验室和同学商量开题的事情,压根不知道我已经卖出去第二个软件了,下午在实验室上了网,惊喜降临,喜不自胜。
然而,生意成了不代表就把钱赚到手了,我更在乎的是顾客的回头率和好评,我要想把店铺做到和那些皇冠店一样,最关键的是我要保证自己的售后,保持好“阳阳完美客服”的口碑,让顾客记得这六个字,所以在售后上我从不说烦,只要有咨询,有疑问,我都尽量详细的解答,无论是耐心还是热心都做到极致。让买家买的舒心。
说实在话,在做之前这两单的时候,可能是我耗费了太大的精力,在第三个顾客上门的时候,我竟然误以为是我的同学。当时买家上来就说要申请支付宝实名认证,给了我密码和账号,我受宠若惊,以为是自己的同学,就尽心尽力的做了,哪知道完成以后买家二话没说就拍了我的软件,让我欣喜过望了。
后来又陆续的做了十几单,生意走上正轨,我一个人开始忙不开了,只好找朋友来帮帮忙,我想这只是一个开始,我会一直努力做到最后最好的!
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