关于淘宝差评的看法
我是网上店铺的一家店主,生意还好,在这里想说说关于差评的一些看法。
差评对于网店影响有多么重要,大家都是清楚的,每个开网店的都不想自己店铺被别人评个差评,,接待卖家的时候,我相信大部分的卖家都是很热情对待顾客的,毕竟网上开店铺是真的很不容易,很多人根本就没什么生意,好不容易来个顾客,都把买家当上帝来供着。
作为卖家,我是希望卖家好买家也好,谁不想上网买到好东西。而不是一些次品。一分价钱一分货的道理大家也都清楚。得到差评无非两方面的原因
一是,卖家的,客服态度不好,发货速度太慢,物品质量太次。
二是,买家。看到物品质量太次,客服态度不好,发货速度太慢,便给了差评。
当然这是比较正常的原因, 还有一些原因,估计真的从买家身上找,买家们也别先拍板,我来说说这些 。
一些买家没能认清一分价钱一分货的道理。一些商品价格很低,我想谁都清楚商品质量肯定好不到哪去,可有些买家就毫不留情的给个差评,说商品质量太次。
商品在网上图片上显示肯定是很漂亮,现实生活看到的肯定会差一些,有些买家一看到没图片上好看便马上给个差评。《当然,如果差很多就是卖家的欺骗了,这时候大可给差评》
在这里发这帖子也是希望卖家买家都相互理解,卖家态度好点,发货速度快点,买家也能考虑到卖家的利益。互相理解,互相合作,大家开开心心来交易。谁不想做好生意,谁不想买到好东西?