多报运费,给优惠”让买家高兴,这一招太绝了
我上淘宝有一年多了,东西没少买,碰到这样的事还是第一次。象往常一样,在网上搜索自己想要的东西。我上网购物主要看店铺的信誉度、商品价格、客服的态度。最主要是与客服的交流来了解商品的信息。选中一家有两个皇冠的店铺后,在这家拍了几件商品,就开始与客服交流。先是问价格,然后商讨是否能包邮。我拍的商品在有一样是促销中包邮的,我想另外几件一起邮能不能包邮呢,开始客服说超过了首重,要加续重的运费。到了晚上又与客服来了几个拉锯战,客服答应可以包邮了。告诉我说要加两个续重的。我拍的东西感觉没那么重,我又仔细问了每样商品的重量。其中有两瓶液体的养护油标明是50ML,客服说是0.55公斤,两瓶就是1公斤多,我感觉这个不对,我又问了加一个卖家,确认这个0.55公斤一定不对的。后来我一在强调这个重量不对,最后客服说:是0.055公斤
我们重量单子上是那么写的 我只是照着算了一下而已 您至于这样说吗? 我也不想让他那么重啊
问过老板后发现是单子上写错了,
卖家客服一再说:
不好意思先生!!!!!!!!!!
我真的错了
真的错了
亲 我们真的错了!!!!!!!
真实对话在下面,供各位淘友参考,购物时一定要注意了,不能让商家给蒙了,还不知道呢。
lhfuhongliang:(09:47:55)
拍了三样。
lhfuhongliang:(09:48:04)
包邮吧
石头旺铺2店:姗姗:(09:48:09)
我看下
石头旺铺2店:姗姗:(09:50:27)
包不了的
lhfuhongliang:(09:53:30)
抽奖都有什么呀
石头旺铺2店:姗姗:(09:54:38)
好些样的,都是些小礼品,呵呵
lhfuhongliang:(19:41:44)
奥克利0091和奥克利0089有什么区别
石头旺铺2店:姗姗:(19:42:35)
0089的镜架可拆卸 0091的镜架是记忆尼龙的镜架可弯曲,0091里面包含一组偏光镜片 送一个和原材质一样的镜架哦!0091是分体镜片 0089是一体
lhfuhongliang:(22:19:16)
能包邮吗
石头旺铺2店:姗姗:(22:19:30)
哪款
lhfuhongliang:(22:19:51)
我拍的东西,你没看到吗
石头旺铺2店:姗姗:(22:20:14)
网页上显示的能包邮就是可以的哦
lhfuhongliang:(22:20:37)
有一个包邮的。
石头旺铺2店:姗姗:(22:20:50)
那就可以一起包邮哦 只要不超重就可以的
lhfuhongliang:(22:21:01)
我要几样一起不就包了吗
石头旺铺2店:姗姗:(22:21:06)
是的
石头旺铺2店:姗姗:(22:21:10)
可以!!!!!!!
lhfuhongliang:(22:22:54)
单笔订单满198元减3元,减后满198元 ,送“太阳能钥匙扣1个”,免运费
石头旺铺2店:姗姗:(22:22:56)
我给您改价格
石头旺铺2店:姗姗:(22:22:59)
稍等
lhfuhongliang:(22:23:38)
我的够198就可以免邮吗
lhfuhongliang:(22:25:05)
把零头去了吧
石头旺铺2店:姗姗:(22:25:16)
您的所有东西都包邮了
石头旺铺2店:姗姗:(22:25:23)
但是超重了
lhfuhongliang:(22:25:38)
养护油6元吧
石头旺铺2店:姗姗:(22:25:53)
网页上显示多前就是多钱
lhfuhongliang:(22:26:47)
一共能有多重
石头旺铺2店:姗姗:(22:30:44)
三公斤
石头旺铺2店:姗姗:(22:30:53)
您需要补两个续重
lhfuhongliang:(22:35:46)
有那么重吗
石头旺铺2店:姗姗:(22:35:51)
是的
lhfuhongliang:(22:35:55)
是什么包装。
石头旺铺2店:姗姗:(22:36:39)
您拍的东西是2.2公斤 包装也就0.3公斤左右
石头旺铺2店:姗姗:(22:36:47)
多以要补两个续重
lhfuhongliang:(22:37:34)
那包多重
石头旺铺2店:姗姗:(22:38:58)
0.7公斤
lhfuhongliang:(22:54:01)
一个眼镜多重
石头旺铺2店:姗姗:(22:54:11)
0.25
lhfuhongliang:(22:55:53)
再加那两样也没有2公斤吧
石头旺铺2店:姗姗:(22:56:13)
先生 我们总共都算过了 确实超重了亲
石头旺铺2店:姗姗:(22:56:18)
我们现在很忙
lhfuhongliang:(22:57:01)
好的。那你忙吧
石头旺铺2店:姗姗:(22:57:24)
不好意思
lhfuhongliang:(22:57:28)
你的运费也可以省了。
石头旺铺2店:姗姗:(22:57:44)
?
lhfuhongliang:(23:02:11)
0.7+0.3+0.25=1.25
lhfuhongliang:(23:02:39)
两个养护油能有多重。
lhfuhongliang:(23:03:28)
我感觉到不了2公斤
石头旺铺2店:姗姗:(23:04:00)
一个养护油0.55
石头旺铺2店:姗姗:(23:04:05)
您自己算算
lhfuhongliang:(23:04:33)
0.55公斤吗
石头旺铺2店:姗姗:(23:04:39)
是的
lhfuhongliang:(23:05:56)
50ML0.55公斤你搞错了吧
lhfuhongliang:(23:06:52)
50ML的包装是铁包装的吗
石头旺铺2店:姗姗:(23:08:20)
那您还是超重了
石头旺铺2店:姗姗:(23:08:45)
还要续一个续重费
lhfuhongliang:(23:08:52)
你超的也太多了。
石头旺铺2店:姗姗:(23:09:04)
0.055
lhfuhongliang:(23:10:41)
你是小学毕业的吧
石头旺铺2店:姗姗:(23:11:09)
lhfuhongliang:(23:15:02)
lhfuhongliang:(23:15:28)
高级店,低级错误!
lhfuhongliang:(23:15:46)
让我怎么相信商品呢
石头旺铺2店:姗姗:(23:16:34)
不要意思 我们重量单子上是那么写的 我只是照着算了一下而已 您至于这样说吗? 我也不想让他那么重啊
石头旺铺2店:姗姗:(23:16:53)
问过老板后发现是单子上写错了 已经给您道歉了
lhfuhongliang:(23:18:10)
我买东西最看重客服了。
lhfuhongliang:(23:18:45)
商品怎么样,全是你说了算的,我也不能亲自体验。
石头旺铺2店:姗姗:(23:19:58)
lhfuhongliang:(23:20:28)
你这样的客服老板也放心。
石头旺铺2店:姗姗:(23:21:01)
不好意思先生!!!!!!!!!!
石头旺铺2店:姗姗:(23:21:07)
我真的错了
石头旺铺2店:姗姗:(23:21:10)
真的错了
lhfuhongliang:(23:21:15)
价格有没有写错的。
lhfuhongliang:(23:21:34)
问一下你们老板。
石头旺铺2店:姗姗:(23:21:55)
lhfuhongliang:(23:22:43)
那个包在有的店加上运费和你的价一样的。
石头旺铺2店:姗姗:(23:22:51)
lhfuhongliang:(23:23:24)
你要不出错,我真的要付款了。
石头旺铺2店:姗姗:(23:23:30)
lhfuhongliang:(23:24:05)
这回我要好好虑一下了。
石头旺铺2店:姗姗:(23:24:37)
lhfuhongliang:(23:24:48)
石头旺铺真的很有名气的。我就冲这名来的。
石头旺铺2店:姗姗:(23:24:55)
lhfuhongliang:(23:25:22)
结果你太让我失望了。
lhfuhongliang:(23:25:44)
石头旺铺不知道是怎样做起来的。
石头旺铺2店:姗姗:(23:25:59)
lhfuhongliang:(23:26:50)
虚报高价,然后给优惠,这一招确实很吸引人的。
石头旺铺2店:姗姗:(23:28:13)
亲 我们真的错了!!!!!!!