淘宝网你我都能做好的网店

投资风险小，跟其他商业模式相比，由于没有房屋租金，相对风险就小得多。但是，如果店内商品无特色、无价格优势、光顾的顾客少、货物流动慢，这就是不容忽视的风险。降低风险的有效办法是勤进货，批量少；薄利多销，见好就“收”。找批发商批货，每个种类数量少进点，先看产品卖相了解顾客需求，顾客喜欢的货多进点。目前有一种专门针对开网店的配货公司，每个品种一件也可以批发。网店挣钱 最重承诺 消费者去街上购物,多数人会选择正规的大商店、大超市。同样,对于网上购物,大家也是青睐有名气、有实力的网上商家。如果是本身就有固定经营地址的网上店,你不妨把现实公司的信誉转移到网上来,将公司的办公场地、厂房等硬件,以及消费者协会等部门颁发的荣誉展示于网页上,消费者对你的信任感会更强。 煮熟的鸭子不能让它飞了 首先你必须用最快的速度处理订单,并按照服务流程为客户提供优良服务。如果你承诺24小时之内送货上门,那就绝对不能25小时。一笔交易完成,除了挣到一笔利润之外,客户的联系电话、电子信箱等信息也是一笔“无形财富”,你可以充分利用这些信息对客户进行跟踪式服务。比如询问客户是否在规定时间内收到货物;隔上几天再用电子邮件、电话、短信等形式询问客户对所购商品是否满意,并可借机介绍你的新产品。对购物一定金额以上的客户你还可以赠送VIP贵宾卡,给予适当优惠,让客户感受到你的重视,而一旦习惯了你的服务,这些客户将是你利润的源泉。 店欺客一时,客欺店一世 中国有句老话叫“店欺客一时,客欺店一世”,网上购物受一些客观因素的局限,消费者有可能上当,但他们绝对不会上第二次当,商家在赢得眼前小利的同时也就永远失去了这个客户,正所谓是捡了芝麻,丢了西瓜。所以,网上店在组织货源、货物发送等环节中要确保货物质量,宁可不挣钱也不能让假冒伪劣、残次品流向消费者。只有形成了诚信经营的良好口碑,网上店才能取得长足的发展。 网上开店，服务不打折 第一就是不要为了宣传自己而把商品的价格擅自放入包装箱中。第二，就是尽量在包裹中加上商品说明，对于比较复杂或者是特殊的商品，在包裹中针对性地写一些提醒资料，比如不同质地的衣服如何洗涤、产品使用注意事项等。这种人性化的贴心服务，会给你带来不少回头客。 操作五招 一、产品决定一切，网上开店要在产品上下工夫。究竟该选什么样的产品在网店卖合适呢？ 物以稀为贵，选择商品必须运用差异化的竞争策略。少选那些到处都能买到的商品，而选些少见的商品，例如一个网店卖印度木制花瓶，很独特，就很吸引人。还有比如外贸订单产品或直接从国外带回来的产品。 产品有价格优势，要运用成本领先策略。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如陶瓷等，景德镇、义乌等城市要比内陆地区便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海地区便宜，所以要从自己的身边着眼，善于寻找自己身边盛产而其他地方少见的商品。 商品要体积较小、不易碎。主要是方便运输，降低运输的成本。同时附加值较高，价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。例如卖单价仅几元的商品，运费都要几元，消费者觉得不划算就不会买。 有卖相、容易通过照片在网站展示的，因为浏览者的购买欲就靠这个调动：如这件商品必须要亲自见到才能获得购买者的信任，那就不适合在网上销售。 二、进货是决定成败的关键环节。 对刚起步的，不妨这样进货———找刚起步的批发商：这类批发商由于刚起步，没有固定批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格说不定还低于大批发商。找的方式有：在搜索引擎上找，在阿里巴巴等大型货源网站上找，按厂家提供的联系方式询问甚至实地考察。 选外贸产品或OEM产品。这种产品质量好，价格低廉(通常为正常价格的2-4折)，这是一个不错的进货渠道。 买库存货。这类商品的价格通常是极低的，先天具备价格优势，转到网上销售，利用地域、时空差价，可获足够利润。 寻找特别的进货渠道。比如，在香港或国外有亲戚或朋友，由他们帮忙，进一些内地市场上不常见的商品，或一些价格较低的商品。 三、定价。 物美价廉是网上商店繁荣的优势。一般说来，价格降低的程度跟行业有关，服装类要比商场便宜60%左右；手机等比专卖店便宜30%。网上有很多价格很低的东西，低得离谱，这说不定是卖主为提高客流量搞的“促销”或噱头。记住，绝不能只靠打价格战拉拢客户，必须保持一定利润空间。 四、营销。 开网店不比传统商贸，人流量的多少决定销售的大小，关键是需要更多人来浏览。因此，除了店要布置得温馨，货物样式多等，还要多弄点特价商品、搞拍卖等来吸引人气，让店能排在搜索引擎前面，同时在人气旺的论坛发自己小店的帖子。 五、信誉。 网店开起后，信誉好的店将越来越好。网络最大的缺点，就是怕让人感到不真实，如果成了“诚信商店”，哪怕价格贵点别人也愿意买。信誉与出售货物的多少和顾客的好评有关，因此，初期可将利润看薄点，争取多卖东西赢得信誉。