“接触”电子商务两年 你的感受如何？

　　说电子商务，我也接触两年了，但“接触”二字更多的是作为观察和学习者的身份，因为深知电子商务太需要实践了，这与很多专业情况不同，所以实践也做过不少，到公司，做个人站长，做校内项目等等;但身在学校，亦不可能全职参与企业的电子商务经营。然而，正是这样的情况，我可以以一个学习和观察研究者的角色，学习业内大佬们总结出的实战精华，饥渴地收集各种“干货”资料，不断总结、深化自己对电商各方面的认知。 　　在国内，电商虽然在10多年前产生概念，而前2年才正式全盘爆发，去年开始兴起投资热、烧钱热、上市热，但短短的时间，这个领域内产生和正在产生的知识容量却是巨大的;而我还只是一个很嫩的学习者。所以，对电子商务的全面认知，我不敢讲，也没有资格，只得随心所欲，略略分享其中的一些部分。 　　电子商务虽然在国内是从平台电商开始的，雏形是中国黄页，正式开始的平台电商是alibaba和8848，发展到今天，国内B2B领域已经较成熟了，行业的领军alibaba、环球资源、慧聪，还有敦煌、made-in-china、Ecvv等也是做的非常不错的，亦形成各大行业垂直细分，记得大一时在给一个IC设计公司做搜索引擎优化时，手上都掌握了四百多个国内外B2B网站资源，其中绝大部分是垂直类B2B。C2C领域不用提了，大淘宝战略笼罩下，有啊葬身了，拍拍、易趣动不了。这些平台电商他们只提供电子商务交易的平台，自己不做网络销售，有一定成绩的一般都玩得比较大，资金规模上不是一般人和小团体能承受的，圈内很多朋友都觉得国内综合类平台电商已经饱和，个人比较同意。但任何行业的成熟过程都有向两个端点发展的规律，一是借助大批资本和大规模等优势形成的门槛，走向综合，另一端是大家为寻找行业的利基市场，形成越来越多、越来越深入的行业细分。所以，个人觉得B2B、C2C领域有人要做的话，还是有机会的。这点，Etsy的发展不就是垂直C2C里面的一个成功案例么? 　　但，经常蜗居派代和艾瑞的朋友也都了解情况，而今，业内讨论和关注得最多的应该还是网络销售这方面，尤其是网络零售(B2B环境下的批发贸易，业内讨论的也不多;网络团购业为新兴网络销售形式，这里也暂不谈)，也许是这方面，相比较而言，市场机会更多，咱们聚在一起的“草根”也更多，所以讨论和分享的气氛很不错。之前个人博客上有一篇《电子商务模式中的细分你了解没?M2B2C,S2B2C,B2P2C,》。 　　这里，根据我们时常讨论的，我觉得，可以比较明显的划分为3大块儿： 　　1. 是淘宝环境下的电子商务经营。这一块，个人觉得是电商中商务含量比例最大的一块。V版常说“轻电子，重商务;供应链是核心，web端是表现”。他们不需要web程序开发、不需要产品经理、不需要SEO工程师;他们把握的核心就是供应链和淘宝环境下的营销手段。很多正式公司运营的淘宝店轻则资本规模数十万，重则上亿，乐观的毛利和净利都让他们在壮大中不乏潇洒。 　　2. 另一块儿，是面向国内市场的B2C。业内对电子商务B2C模式本来长期以来就看好，各位也深知未来必然是B2C电子商务市场的增长趋势，这点在发达国家成熟的电子商务市场上已经得到印证。而从去年8上市成为国内B2C第一股开始，感觉国内B2C讨论的氛围一下子就升温了许多，竞争也显得异常激烈，京东、VANCL各自分别的总裁助理，V版和许晓辉都迫于市场机会出来创业做B2C。而今，baidu、tencent两大互联网巨头也转向对国内B2C企业的大规模投资。今天，看到京东老刘在微博上心急口快，突然说出了京东第三轮融资中，有李彦宏个人的1亿美金投资，引来大批群众围观，矛盾点大家都懂的，呵呵…… 　　3. 第三块是，跨国贸易B2C。C2C环境下做外贸的不少，但尤其低调，外贸B2C还稍微高调点，但总的来说，在我的阅历印象中，做国内经营跨国贸易的电商还是一直都比较低调。看来大家还是闷着数钱，怕别人模仿。Lightinthebox 、DealExtreme、chinavasion、DinaDirect、Milanoo是业内常关注的对象;业内亦有这样的描述“深圳电子;莆田仿货”，这两块在外贸中占了极大的比例。有意思的是，内地电商发展远比不过沿海，但大龙、米兰却能在我的家乡那边做得如此出色。 　　这3大块儿，不是说的按照某种标准的电商的分类，而是目前热度比较高的电商经营，他们因为是否在淘宝环境下和是否面对国外市场而有较大区别，比如让一个运营B2C的人去负责一个淘宝商城店，那肯定是一下子吃不消的，所以我这样划分一下，今后从事行业的方向实际上也会按照这3块儿而相区别。 　　做平台电商的谈了，做网络销售的谈了，而第三个方面便是由电子商务衍生出来的或为电子商务服务、与电子商务有关的产业。细数一下，第三方CPS联盟及广告交易平台、购物搜索引擎业、物流业、供应链管理(如：怡亚通)、进出口服务(如：一达通)、网络营销公司、网站开发公司、客服外包公司……(欢迎补充)甚至还有直接面向传统企业的电子商务代运营产业。其中，一些产业是因为电子商务的兴起而兴起，一些是在之前就存在，但因电商的兴起而成为“互补品”，进一步发展。 　　这里我想进一步谈谈这些产业的其中之一：电子商务代运营产业。上次，亚来网络的人到协会来做交流会，说到他们的电子商务代运营工作，说要在我们这里招人，本来有意愿从事这方面工作的，结果这么久了，却没了消息，~囧。其实，电子商务本质是商务，是传统商务的进一步发展，而今国内还有那么多传统企业要上马电子商务，从“有关传统企业做电子商务的培训增多”“淘宝推出无名良品”等等情况都可以看出，需要解决这一领域问题的急迫性;另一方面，如果以后要作为一个职业电子商务人，电子商务代运营行业亦会是一个发展自己电子商务整体运营能力的好方向。目前，在代运营领域有三种模式，其中占据近80%的是淘宝内环境中的代运营，主要服务于传统企业，也即淘宝推出的TP;第二种则是为某些垂直领域的企业提供独立B2C站点的代运营;第三种则扮演着类似于网络渠道代理商的角色，为其服务的品牌向淘宝和各B2C网站，以及其他网络销售渠道铺货。之前自己受龚文祥大哥一系列文章的影响，对网络渠道拓展亦尤其感兴趣，其中大约能划分出15个左右的渠道，目前正在学习中。 　　谈了这么多，最后我还想谈谈，大学以来的学习。这让我也想到了一个问题，那就是为什么一直在说大学要培养的是一种自学能力。我想到了原因，中学的时候，是考分考试逼着你学，是老师一步一个脚印拉着你学，那个时候我们根本就没有自学能力，甚至巴不得老师把每个细节都讲透。而大学，来过的人都知道，比起中学，老师教的差，逼不得已要上很多无聊的课程，稍微有些追求有些梦想的人都会感觉郁闷，“你丫的大学干这些，要我以后出来怎么办?”。但也就是这样，又把你像中学那样逼迫起来了，而自学能力正是在这个逼迫学习的过程慢慢形成。学习能力上，我觉得自己与大家比，好不到哪去。但，我要推荐给朋友们也是我一直以来收益匪浅的途径是互联网，尤其是电子商务这种前沿的行业。有一次，让我感觉有点儿郁闷的是，我在介绍我自己的时候，说道我喜欢游泳、爬山、爵士鼓，但最热爱的是互联网，大家突然都笑了。后来想了想，可能这些人对网络的理解与我的理解有了差异。结果，我笑而不语了。但我还真得感谢互联网，因为我的人生因为你而改变!