淘宝快递问题让卖家吃了不少教训!
今天看到我们的主贴,顿时惊起一身冷汗,怎么突然感觉快递变成社会“一害”了,更无奈的是,我们这些卖家仍然和依赖着他!
现在淘宝里投诉越来越多了,大多数原因都是快件到达买家手上后,有瑕疵或划痕,少件儿等,当买家把这些信息反馈给我们的时候,真的哑巴吃黄连有口说不出,自己也是开店做生意,借我们个胆,也不敢发有上述行为啊,除非我们真的是那些雷人卖家,置评价于不顾! 赶紧让买家询问一下快递员,一转头才发现快递员早已飞奔而去,不见踪影!
遇到这样的情况,卖家只能自认倒霉,可是我们家事做数码的呀,一旦要是有什么纰漏,那损失哗啦啦的呀,所以我们自己在快递方面的工作一定要做足。
首先,包装产品时,用各种大泡沫小泡沫,把产品该固定老,这样就算是快递员玩儿神马猜物游戏,也能抵抗住摇晃了(当然了,最好咱们能够有一个长期合作的淘宝快递,这样对自己的快件儿也是一种保障!) 其次,在包装胶带上下点儿功夫,可以做一个属于自己店铺的胶带来密封包装盒,这样以来,对于那些私拆快件的邮递员来说,这一举动,可以让他们收敛一些!虽然成本相对高一些,但是比损失顾客的回头率来说相对要划算很多呢!
最后,就是在寄快件之前给宝贝照相,这个方法有些麻烦,但是也能起到很好的作用! 其实对于快递的内幕,我们卖家一点儿都不想知道,因为知道了我们也无能为力,反而更加揪心!看看那些快递事例,一个个都是狠角色,你们这样做,难道就是工作中的一种消遣?这也未必玩太大了吧,我们可都把希望都压在你们身上了,你们就这样践踏,我承认快递现在的确是惹不起,因为我们需要你,但是请记住,卖家们也不是吃素的,总有一天你们会吃到教训!